انعکاســات تفعيـل آليـات التحول الرقمى فى ضـوء مبادرات الشمول المالى على تطبيقات الحکومة الإلکترونية بجمهورية مصر العربية | ||
| مجلة الدراسات التجارية المعاصرة | ||
| Article 6, Volume 6, العدد 9, January 2020, Pages 197-221 PDF (515.89 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/csj.2020.135906 | ||
| Author | ||
| محمد موسى على شحاته* | ||
| Abstract | ||
| تمثل الهدف الرئيس للبحث في دراسة وتحليل انعکاسات تطبيق آليات التحول الرقمي بأبعاده المختلفة على تطبيقات الحکومة الإلکترونية التي تتجلى في جودة الخدمات المقدمة بالمؤسسات الإدارية للمواطنين ، مع الترکيز على متطلبات حوکمة المعايير لإجراءات التحول الرقمي ، وإشکاليات التطبيق بالمجتمعات العربية بوجه عام ومصر على وجه التحديد ، وطبيعة وماهية قواعد المحاسبة والمساءلة التي تضمن نجاحه . وقد خلص الباحث إلى العديد من النتائج أهمها : يرتکز نجاح التحول الرقمي کأحد ابتکارات تکنولوجيا المعلومات على أربعة أبعاد أساسية ( استخدام التقنيات لتحقيق الدور الاستراتيجي للمؤسسات الحکومية ودعم رؤيتها المستقبلية ، والتغييرات في خلق القيمة ، والتغييرات الهيکلية ، وتوافر الجوانب المالية ) . کما أکدت نتائج البحث على ضرورة تغيير نظم التعليم والتعلم لتوفير مهارات جديدة وکوادر بشرية مستقبلية قادرة على تحقيق التميز في العمل الرقمي ، وإنشاء وصيانة البنية التحتية للاتصالات الرقمية وضمان إدارتها وإمکانية الوصول السريع إليها ، فضلاً عن أن تفعيل آليات التحول الرقمي تؤثر على تعزيز أبعاد الشمول المالي لتخفيض التکلفة المالية لمقدمي المنتجات والخدمات المالية وغير المالية ، وتوفير خدمات مالية سريعة وآمنة ، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء والمواطنين ، ولاسيما تحسين الناتج المحلي الإجمالي . وأخيراً ضرورة حوکمة المعايير والإجراءات الخاصة بآليات التحول الرقمي لضمان حماية البيانات الرقمية وتحسين مستوى الإفصاح والشفافية، وبناء جسور من الثقة بين مقدمي الخدمات والجمهور . | ||
| Keywords | ||
| التحول الرقمي; الشمول المالي; مبادئ وآليات الحوکمة; تطبيقات الحکومة الإلکترونية | ||
|
Statistics Article View: 3,456 PDF Download: 4,600 |
||
