إطار مقتـرح لإدارة جودة المعاييـر الدولية في مكافحة الألغام: دراسة حالة حول مركز جنيف الدولي لإزالة الألغام للأغراض الإنسانية | ||
| المجلة العربية للإدارة | ||
| Article 1, Volume 44, Issue 3, May and June 2024, Pages 3-24 PDF (485.44 K) | ||
| Document Type: بحوث باللغة العربیة | ||
| DOI: 10.21608/aja.2021.83953.1114 | ||
| Authors | ||
| نهال محمد فتحي الشحات* 1; أيمن عبد الله البلتاجي2; أحمد عامر خليفة جبريل3 | ||
| 1استاذ الإدارة البيئية المساعد - کلية الدراسات العليا والبحوث البيئية جامعة عين شمس | ||
| 2مدير إدارة الجودة الأمانة التنفيذية لإزالة الألغام وزارة التعاون الدولي | ||
| 3مدير علاقات عامة وزارة الکهرباء والطاقة - مطروح | ||
| Abstract | ||
| يستهدف البحث محاولة تقديم مفهوم لإدارة الجودة وتطبيق المعاييـر الدولية في أنشطة مكافحة الألغام، والتي تشمل عمليات إزالة الألغام، ومساعدة المصابيـن وأسر ضحايا حوادث انفجار الألغام ومخلفات الحروب، وتعليم مخاطر الألغام بهدف تقليل الإصابات وتحسيـن جودة الحياة. وقد اعتمدت الدراسة على دراسة حالة مركز جنيف الدولي لإزالة الالغام للأغراض الإنسانية بسويسرا، وهو مركز يقدم المساعدات التنفيذية والعلمية والفنية والعناية بالأعمال المتعلقة بالألغام وفقا للمعاييـر الدولية والوثائق الداعمة للقانون الدولي بهدف رفع الكفاءة المهنية للقائميـن على تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالألغام حول العالم. اعتمد الباحثون على المنهج الاستقرائي والمنهج الوصفي لجمع المعلومات والبيانات التفصيلية عن مركز جنيف الدولي، واستخدم الباحثون قائمة استبيان بغرض جمع البيانات حسب متغيـرات الدراسة كما تم استخدام معامل ألفا كرونباخ لحساب معامل الثبات، بينما تم استخدام معامل الارتباط لتحليل بيانات الدراسة باستخدام عينة الدراسة المكونة من 39 فردًا من 9 دول. وقد توصل الباحثون إلى وجود تأثيـر لإدارة الجودة والمعاييـر الدولية في مكافحة الالغام في كافة الأنشطة والتي تشمل عمليات إزالة الألغام ومخلفات الحروب وبـرمج مساعدة الناجيـن وأسر ضحايا الألغام وبـرامج تعليم مخاطر الألغام. وأوصى الباحثون بعدد من التوصيات أهمها ضرورة تحديث وتطويـر نظم الإدارة والجودة وفقا للمعاييـر الدولية، وسن التشريعات والقوانيـن التي تنظم كافة الأعمال المتعلقة بالألغام طبقا للمعاييـر الدولية، مع مراعاة المراجعة الدورية لكل ما يتعلق بعمليات الإزالة وعمليات مساعدة المصابيـن وأسر الضحايا وتحسيـن أداء بـرامج تعليم مخاطر الألغام طبقًا للمعاييـر الدولية. | ||
| Keywords | ||
| إدرة الجودة; جودة المعايير الدولية; مکافحة الألغام | ||
|
Statistics Article View: 526 PDF Download: 547 |
||
