أثر تطبيق الإدارة الإلکترونية علي التطوير المؤسسي بالأجهزة السياحية الرسمية: بالتطبيق علي وزارة السياحة المصرية | ||
| مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||
| Article 15, Volume 5, Issue 1 - Serial Number 11, June 2021, Pages 36-53 PDF (1.1 M) | ||
| Document Type: Original Article | ||
| DOI: 10.21608/mfth.2021.205111 | ||
| Authors | ||
| عمرو عبدالعال* 1; غادة خيرت* 2; عزة ماهر2 | ||
| 1وزارة السياحة والآثار | ||
| 2کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات | ||
| Abstract | ||
| تمثل الإدارة الإلکترونية إتجاهاً جديداً في عالم الإدارة يسعي إلي توظيف تکنولوجيا المعلومات والإتصال في إنجاز کافة الأعمال والمعاملات والوظائف الإدارية المختلفة من تخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة بکفاءة عالية, فضلاً عن دورها الفعال في تجنب الروتين والوساطة والبيروقراطية, وغيرها من العوامل التي تحول دون تطور النظم الإدارية الحالية, بالإضافة إلي ما تتميز به الإدارة الإلکترونية من سرعة في إنجاز الأعمال وتوفير الوقت والجهد والتکلفة, وقد هدفت الدراسة إلي إستکشاف أثر تطبيق الإدارة الإلکترونية علي جوانب التطوير المؤسسي بجهاز السياحة الرسمي, ولتحقيق هدف الدراسة فقد تم توزيع عدد (450) إستمارة إستقصاء علي عينة عشوائية حصصية من العاملين بوزارة السياحة, وذلک بعد إجراء حصر شامل لأعداد العاملين بالوزارة, وعلي مستوي کل قطاع, بينما تم الإعتماد علي تحليل عدد (441) إستمارة صالحة للتحليل, وقد توصلت الدراسة إلي أن تطبيق الإدارة الإلکترونية يؤثر معنوياً وإيجابياً علي التطوير المؤسسي بجميع أبعاده (تطوير الهياکل التنظيمية – تطوي ورفع کفاءة العنصر البشري – تطوير ورفع کفاءة إجراءات العمل الإداري). | ||
| Keywords | ||
| الإدارة الإلکترونية; التطوير المؤسسي; نظم المعلومات; المؤسسات السياحية; الإدارة السياحية | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 419 PDF Download: 374 |
||
