دور نظم المعلومات الإدارية في تحسين أداء العاملين في المستشفيات العامة الکويتية | ||
| المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية | ||
| Article 11, Volume 11, Issue 2, December 2021, Pages 1-35 PDF (1.03 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/masf.2021.223288 | ||
| Author | ||
| د/ طارق جابر راشد فالح الرقيب* | ||
| دکتوراه الإدارة البيئية ,جامعة عين شمس | ||
| Abstract | ||
| لقد أثر استخدام تکنولوجيا المعلومات في المؤسسات بشکل کبير على بيئة العمل والأداء الوظيفي للعاملين بها، من خلال زيادة القدرة على جمع المعلومات، وتخزينها واسترجاعها في الوقت المناسب وبطريقة فعَّالة وکل ذلک ينعکس على کفاءة المؤسسات وفعاليتها الإدارية، وتتطلب عملية بناء نظم المعلومات الإدارية في المؤسسات الصحية مزيدا من الجهود، والتزام الإدارة العليا نحو مسيرة الجودة وتحسينها باستمرار، وهدف البحث إلي التعرف علي واقع نظام المعلومات الإدارية، ومدى توفرها بالمستشفيات العامة بالکويت، وأثر نظم المعلومات الإدارية في تحسين أداء العاملين في المستشفيات العامة بالکويت، وتکوَّن مجتمع البحث من عينة من مديري ورؤساء أقسام وموظفين بعدد من المستشفيات العامة الکويتية، وعددهم (183) مفردة في عدد 6 مستشفيات عامة، وتوصل البحث للنتائج التالية: توفر المتطلبات المتعلقة بنظم المعلومات الإدارية (المادية، البرمجية، البشرية، التنظيمية) فإن نظم المعلومات المستخدمة في المستشفيات العامة الکويتية تتلاءم وشبکة الاتصال وأجهزة الحاسب، وتتلاءم کذلک مع متطلبات العمل، وهذا يشير إلى اهتمام المستشفيات العامة الکويتية باختيار البرمجيات التي تتلاءم وتجهيزات النظام وتلبي حاجات العمل، وتوفرها بالوقت المناسب، والتي يکون لها تأثير کبير في انجاز المهام الوظيفية داخل المستشفيات، وأن کفاءة هذه النظم هي أکبر مؤثر على کفاءة أداء الموظفين في المستشفيات العامة الکويتية، ولقد أثرت المتطلبات المتعلقة بنظم المعلومات الإدارية في الحصول على البيانات وتنظيمها ومعالجتها للحصول على المعلومات التي يستفيد منها متخذي القرار بما يلبي احتياجات العمل في المستشفيات، ويوصي البحث بالعمل علي تعزيز اهتمام المستشفيات باستخدام نظم المعلومات الإدارية بجميع متطلباتها بما يسهم في التأثير في الأداء الوظيفي للعاملين، مع العمل علي تحديث نظم المعلومات بصورة دورية لمواکبة التطورات التکنولوجية المتتغيرة باستمرار. | ||
| Keywords | ||
| نظم المعلومات الإدارية; تحسين أداء العاملين; المستشفيات العامة الکويتية | ||
| Full Text | ||
|
مقدمة البحث مشکلة الدراسة أهميةالبحث أهداف البحث مصطلحات البحث الإطار النظري والدراسات السابقة نتائج البحث المراجع | ||
|
Statistics Article View: 2,734 PDF Download: 1,930 |
||
