أثر أبعاد الصمت التنظيمي على سلوک المواطنة التنظيمية | ||
| مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||
| Article 18, Volume 11, Issue 3, June 2022, Pages 343-375 PDF (2.52 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/mkaf.2022.257806 | ||
| Author | ||
| صفوت عبدالمنعم درويش | ||
| مدرس بقسم ادارة الضيافة بالمعهد العالي للسياحة والفنادق – کينج مريوط – الاسکندرية | ||
| Abstract | ||
| هدفت الدراسة الى التعرف على أثر أبعاد الصمت التنظيمي بأبعاده الثلاثة (صمت الخضوع، الصمت الدفاعي، الصمت الاجتماعي )على سلوک المواطنة التنظيمية بأبعادها الخمسة ( الايثار، الکياسة، الروح الرياضية، السلوک الحضاري، وعي الضمير)، ولتحقيق هدف الدراسة، قام الباحث بتصميم استمارة استقصاء، وتم توزيعها على عينة عشوائية من العاملين فى الفنادق خمس نجوم المستقلة بالقاهرة وشرم الشيخ، عدد)420 (استمارة، تم استرجاع عدد(400) استمارة صالحة للتحليل، وقد تم استخدام برنامج (SPSS .V25 ) فى تحليل بيانات الدراسة، وقد توصلت الدراسة الي وجود علاقة ارتباط ذو دلالة معنوية بين الصمت التنظيمي وسلوک المواطنة التنظيمية. | ||
| Keywords | ||
| أبعاد الصمت التنظيمي; سلوک المواطنة التنظيمية | ||
|
Statistics Article View: 693 PDF Download: 677 |
||
