تأثير البعد البيئى للمسؤولية الإجتماعية على تحقيق الميزة التنافسية (دراسة ميدانية) | ||||
| مجلة البحوث المالية والتجارية | ||||
| Article 3, Volume 24, Issue 1, January 2023, Page 47-77 PDF (603.95 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jsst.2022.159039.1473 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
هاجر عادل 
| ||||
| کليه التجاره قسم اداره الاعمال | ||||
| Abstract | ||||
| أستهدفت الباحثة تاثير البعد البيئى للمسؤولية الإجتماعية للشرکات المقدمة لخدمات التليفون المحمول داخل جمهورية مصر العربية على تحقيق الميزة التنافسية والمتمثلة فى ابعادها وهي (التکلفة، الجودة، والابداع). وقد تم الحصول على البيانات والمعلومات باستخدام اسلوب الاستقصاء من خلال عينة بلغت (231) من مديرى الفروع شرکات الهاتف المحمول، وعينة بلغت (374) من الموظفين العاملين فى شرکات المحمول، وکذلک عينة بلغت (384) من عملاء هذه الشرکات باجمالى (989)استمارة وتم التوزيع الکترونيا من خلال تطبيقgoogle وورد عدد (705) استمارة استقصاء صالحة للتحليل الاحصائى بنسبة استجابة قدرها( 71.28%)، وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الاحصائى (SPSS Version20) والذى يعتمد على استخدام الاساليب الاحصائية بالبحوث الاجتماعية للتبين من صحة الفروض، کما تم اجراء تحليل النحدار الخطى المتعدد بطريقة التقدير المتزامن Enter بهدف اختبار الاثر المباشر لمتغير الفرعي المستقل (البعد بيئى للمسؤولية الإجتماعية) على المتغير التابع (ابعاد ميزة تنافسية ). وقد أظهرت اهم نتائج البحث الى ان البعد البيئي للمسؤولية الاجتماعية له تاثير ايجابى على الميزة التنافسية لشرکات المقدمة لخدمة التليفون المحمول، اى ان الاهتمام بالبعد بيئي له دور تفاعلى لتحقيق العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية وميزة تنافسية. واوصت الباحثة بمجموعة من اهم التوصيات البحث ومنها: أهمية تحديث الأنظمة البيئية داخل الشرکات من خلال التوجه نحو استغلال الطاقة المتجددة في القيام بأنشطة الشرکة، تفعيل دور المسؤولية الإجتماعية والتاکيد على البعد بيئي ضمن استراتيجية الشرکة، نشر ثقافة المسؤولية الاجتماعية بين الموظفين والعملاء بشکل فعال مما يعزز من السلوکيات البيئية لارساء المفهوم الحقيقى لمسؤولية الإجتماعية. | ||||
| Keywords | ||||
| المسؤولية الإجتماعية; البعد بيئي للمسؤولية الإجتماعية; ميزة تنافسية | ||||
|
Statistics Article View: 1,105 PDF Download: 1,346 |
||||
