استراتيجيات إدارة الانطباع ودورها فى تحسين الصورة الذهنية للمشروعات الربحية عبر وسائل التواصل الاجتماعى | ||
المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية) | ||
Article 9, Volume 49, Issue 2, April 2023, Pages 405-448 PDF (1.39 M) | ||
Document Type: المقالة الأصلية | ||
DOI: 10.21608/sjsc.2023.190509.1239 | ||
Author | ||
منى محمد صالح* | ||
قسم إدارة الأعمال - كلية التجارة - جامعة السويس - السويس | ||
Abstract | ||
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور إستراتيجيات إدارة الإنطباع بأبعادها ( الترويج الذاتي – التودد – نموذج يحتذى به – التهديد – إظهار الحاجة للمساعدة ) في تحسين الصورة الذهنية للمشروعات الربحية التي تسوق لنفسها عبر وسائل التواصل الإجتماعى، ولتحقيق هذا الهدف تم إستخدام قائمة الاستقصاء وتوجيهها للأفراد المتابعين لصفحات تلك المشروعات ، حيث تم تجميع 277 قائمة مطابقة بنسبة إستجابة 73% ، وتم الإعتماد على الأساليب الإحصائية الوصفية ( كالتكرارات - الوسط الحسابى - الإنحراف المعيارى) ، بالإضافة للأساليب الاستدلالية ( كمعامل ألفا – معامل إرتباط بيرسون – تحليل الإنحدار الخطى المتعدد – تحليل المسار). وتوصلت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط موجبة ذات دلالة إحصائية بين المتغير المستقل إدارة الانطباع وبين المتغير التابع تحسين الصورة الذهنية ، ووجود علاقة تأثير جزئية ذات دلاله إحصائية بين إستراتيجيات إدارة الإنطباع وتحسين الصورة الذهنية بأبعادها ، حيث وجد علاقة تأثير للأبعاد( الترويج الذاتي –نموذج يحتذى به - ) وعلاقة تأثير سلبية لبعد ( التهديد) ، وعدم وجود علاقة تأثير خاصة بالبعد ( إظهار الحاجة للمساعة ) على أبعاد المتغير التابع الصورة الذهنية ( البعد المعرفى – البعد السلوكى – البعد الوجدانى ) ، بينما وجد علاقة تأثير لبعد ( التودد)على البعد السلوكى والوجدانى دون المعرفى . | ||
Keywords | ||
إستراتيجيات إدارة الإنطباع; الصورة الذهنية للمشروعات; وسائل التواصل الإجتماعى | ||
Statistics Article View: 789 PDF Download: 1,192 |