فاعلية فعالية العلاقات العامة الرقمية للمبادرات الرسمية للمملكة وعلاقتها بتعزيز ثقة الشباب في أداء الحكومة السعودية | ||||
| مجلة إتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام و تکنولوجيا الإتصال | ||||
| Article 4, Volume 2023, Issue 10, January 2023, Page 59-112 PDF (920.88 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jcts.2023.300478 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| محمد طلال مساوى | ||||
| الأستاذ المشارك بكلية الاتصال والإعلام – جامعة الملك عبد العزيز | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة الحالية للتعرف على دور العلاقات العامة الرقمية في تدعيم الثقة بالمؤسسات الحكومية السعودية، وكيفية توظيفها أدوات الإعلام الرقمي في ممارسة مهنة العلاقات العامة لأجل تحقيق الانتشار للمبادرات الرسمية التي أطلقتها المؤسسات الحكومية وأثر ذلك في تطوير الأداء الاتصالي لمهنة العلاقات العامة، وتم تطبيق الدراسة على وتم سح عينة من الشباب السعودي ممارسي العلاقات العامة قوامها 400 مفردة. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها ارتفاع مستوى متابعة عينة الدراسة للمبادرات الرسمية التي تطلقها المؤسسات الحكومية السعودية وكذلك المبادرة التطوعية التي أطلقها الشباب السعودي وقت الجائحة، وتوضيح رؤية ورسالة المؤسسات الحكومية المرتبطة بالمبادرات الرسمية عن طريق الفيديوهات والصور والنصوص والروابط، ومن ثم نالت ثقة الجمهور المستهدف من المبادرات بشكل كبير. وقد أثبت نتائج التحليل الإحصائي عن وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين متابعة المبادرات الرسمية بالمملكة العربية السعودية والثقة في هذه المبادرات الرسمية، وكذلك وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين اتجاهات عينة الدراسة نحو المبادرات الرسمية التي تقوم بها الوزارات المختلفة بالمملكة العربية السعودية والرضا عن الخدمات التي تقدمها المؤسسات الحكومية السعودية عن طريق الوسائل الرقمية الخاص بها. | ||||
| Keywords | ||||
| العلاقات العامة الرقمية; المبادرات الرسمية للمملكة; الشباب السعودي; الحكومة السعودية; الاداء الحكومى; الاتصال الحوارى | ||||
|
Statistics Article View: 560 PDF Download: 565 |
||||
