آليات مقترحة لتسويق الخدمات بجامعة بني سويف في ضوء إقتصاد المعرفة.

رضوان صالح, أسماء محمد; أحمد, عزام عبدالنبي; جابر, منار محمد

doi:10.21608/jfe.2024.242268.1773

	آليات مقترحة لتسويق الخدمات بجامعة بني سويف في ضوء إقتصاد المعرفة.
مجلة کلية التربية
Volume 21, Issue 120, January 2024, Page 171-202 PDF (520.72 K)
Document Type: رسائل علمية
DOI: 10.21608/jfe.2024.242268.1773
View on SCiNiTO
Authors
أسماء محمد رضوان صالح ¹; عزام عبدالنبي أحمد²; منار محمد جابر³
¹كلية التربية جامعة بني سويف قسم الإدارة التعليمية والتربية المقارنة
²أستاذ الإدارة التعليمية والتربية المقارنة المساعد كلية التربية - جامعة بني سويف
³أستاذ الإدارة التعليمية المساعد كلية التربية - جامعة بني سويف
Abstract
هدف البحث التعرف على تسويق الخدمات بجامعة بني سويف في ضوء إقتصاد المعرفة، وفي سبيل تحقيق هذا الهدف استخدمت الدراسة المنهج الوصفي، وسار البحث وفق هذا المنهج في مجموعة من الخطوات بدأت بالإطار العام للبحث، ثم توضيح الإطار النظري لتسويق الخدمات الجامعية، ثم تناول البحث إقتصاد المعرفة، وتضمنت الخطوة الأخيرة وضع آليات مقترحة يمكن من خلالها تسويق الخدمات الجامعية في ضوء إقتصاد المعرفة، وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج تؤكد في معظمها على ضعف الخدمات التي تقدمها الجامعة، وفي ضوء هذه النتائج توصل البحث إلى مجموعة من الإجراءات التي يمكن من خلالها تسويق خدمات الجامعة في ضوء مؤشرات إقتصاد المعرفة تمثلت في تحقيق الجودة الأكاديمية في الخدمات البحثية والتعليمية والبرامج المقدمة، التنويع في التخصصات والبرامج بما يلبي احتياجات الطلاب المختلفة، ربط التخصصات المختلفة في الجامعة باحتياجات المجتمع المحيط، السعي لتحسين السمعة الأكاديمية للجامعة، نشر ثقافة التسويق وإرضاء العميل بالجامعة، التواصل مع الخريجين وتدريبهم على ما يستجد من تغيرات ومتطلبات إقتصاد المعرفة.
Keywords
الخدمات; إقتصاد المعرفة; جامعة بني سويف


Statistics Article View: 93 PDF Download: 128