استراتيجيات الإقناع في المحتوى الرقمي لشركات الاتصالات في السعودية على منصة "إكس": دراسة تحليلية لمحتوى شركتَي الاتصالات السعودية وموبايلي.* | ||||
| مجلة البحوث والدراسات الإعلامية | ||||
| Volume 28, Issue 28, June 2024, Page 587-623 PDF (2.46 MB) | ||||
| Document Type: مقالات علمیة | ||||
| DOI: 10.21608/mjsm.2024.293347.1106 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
عبد الواحد الزبيدي  1; عبد الملك الشلهوب* 2
| ||||
| 1كليه | ||||
| 2جامعة الملك سعود | ||||
| Abstract | ||||
| ملخص الدراسة: هدفت الدراسة إلى التعرف على استراتيجيات وأساليب الإقناع المستخدمة في المحتوى الرقمي لدى شركتَي الاتصالات السعودية وموبايلي على منصة إكس، والكشف عن طبيعة وأشكال المضامين الإقناعية التي تستخدمها شركتَي الاتصالات السعودية وموبايلي على منصة إكس للتواصل مع الجمهور لإقناعهم بالخدمات التي تُقدّمها لهم في هذه الشركات. اعتمدت الدراسة على نموذج مبادئ الإقناع لروبرت سيالديني، واستخدمت منهج المسح، لمسح التغريدات الخاصة بالحسابات الرسمية لشركتَي الاتصالات السعودية وموبايلي على منصة إكس لمدة ثلاثة أشهر. أظهرت اهم نتائج الدراسة أن أهم الاستراتيجيات الإقناعية المستخدمة في تغريدات شركتَي الاتصالات السعودية هي استراتيجية الندرة في المرتبة الأولى بنسبة (23.6%) من إجمالي الاستراتيجيات الإقناعية المستخدمة في تغريدات شركة الاتصالات السعودية، ثم جاءت استراتيجية المعاملة بالمثل في المرتبة الثانية بنسبة (16%). بينما جاءت استراتيجية الالتزام والاتساق كأهم الاستراتيجيات الإقناعية المستخدمة في تغريدات شركة موبايلي في المرتبة الأولى بنسبة (27.4%)، ثم جاءت استراتيجية الندرة بنسبة (18.1%) في المرتبة الثانية. الكلمات المفتاحية: استراتيجيات الإقناع،أساليب سيالديني، الإقناع،شركات الاتصالات. | ||||
| Keywords | ||||
| استراتيجيات الإقناع; أساليب سيالديني; الإقناع; شركات الاتصالات | ||||
|
Statistics Article View: 211 PDF Download: 235 |
||||
