دور القيمة المدركة للعميل في التأثير علي سلوك تبني المنتجات الجديدة – دراسة ميدانية بالتطبيق علي مستخدمي الهواتف المحمولة | ||
| مجلة البحوث التجارية المعاصرة | ||
| Article 2, Volume 38, Issue 2, June 2024, Pages 47-74 PDF (945.98 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/sjcp.2024.363783 | ||
| Authors | ||
| نادين نادر عبدالسلام* 1; هبه إبراهيم محمد شفيع2; نادية أمين محمد علي3 | ||
| 1قسم إدارة الأعمال كلية التجارة جامعة الأزهر | ||
| 2قسم إدارة الأعمال كلية التجارة جامعة أسيوط | ||
| 3قسم إدارة الأعمال كلية التجارة- جامعة أسيوط | ||
| Abstract | ||
| استهدفت الدراسة الحالية التعرف على طبيعة تأثير القيمة المدركة للعميل على سلوك تبني المنتجات الجديدة بالتطبيق على مستخدمي الهواتف المحمولة.في جمهورية مصر العربية, وأجريت الدراسة علي عينة بلغت (400) مفردة من عملاء الهواتف المحمولة, وبلغ عدد القوائم الصالحة للتحليل الإحصائي نحو(354) قائمة, وتحقيقاً لأهداف الدراسة جمعت البيانات المطلوبة من مفردات العينة بإستخدام قائمة الإستقصاء, واشتملت القائمة علي قسمين لقياس القيمة المدركة للعميل, وسلوك تبني المنتجات الجديدة, وقد اختبرت فرضيات الدراسة باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية بواسطة أسلوب تحليل المسار, وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي موجب لأبعاد القيمة المدركة للعميل والتي تتمثل في(القيمة الاجتماعية، والقيمة الوظيفية، والقيمة الاقتصادية) علي سلوك تبني المنتجات الجديدة ، بينما توصلت نتائج الدراسة إلي عدم وجود تأثير معنوي للقيمة العاطفية علي سلوك تبني المنتجات الجديدة, وبناءً علي هذه النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات, علاوة علي اقتراح بعض الدراسات المستقبلية ذات الصلة بموضوع الدراسة. | ||
| Keywords | ||
| القيمة المدركة للعميل; سلوك تبني المنتجات الجديدة; القيمة الاجتماعية; والقيمة الوظيفية; والقيمة الاقتصادية; القيمة العاطفية | ||
|
Statistics Article View: 179 PDF Download: 412 |
||
