دور ممارسات إدارة الموارد البشرية فى تحسين الأداء الإبتكاري بالتطبيق على البنوك المصرية | ||||
المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية) | ||||
Article 6, Volume 57, Issue 2, April 2025, Page 187-220 PDF (886.5 K) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/sjsc.2024.297627.1466 | ||||
![]() | ||||
Authors | ||||
كامل على متولي عمران1; سالى كامل علي متولي عمران2; رشا عاهد اسماعيل احمد حميدان ![]() | ||||
1أستاذ الموارد البشرية كلية التجارة – جامعة القاهرة | ||||
2أستاذ إدارة الموارد البشرية المساعد كلية التجارة – جامعة القاهرة | ||||
3كليةة التجارة - جامعة القاهرة | ||||
Abstract | ||||
هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية فى هذه البنوك ومستوى الأداء الابتكاري، وتم التطبيق على عينة من العاملين بالبنوك التجارية بقطاع الأعمال العام والقطاع الخاص، حيث بلغ حجم العينة (384) مفردة، وتوصل البحث إلى وجود أثر إيجابي ومعنوي مباشر لممارسات إدارة الموارد البشرية على تحسين الأداء الابتكاري، كما تبين وجود أثر إيجابي ومعنوي مباشر لممارسات إدارة الموارد البشرية على الابتكار الإداري والفني، ووجود أثر إيجابي ومعنوي مباشر لممارسات إدارة الموارد البشرية على ابتكار الخدمات، ويوصي البحث بمجموعة من التوصيات وهي: ضرورة حرصت البنوك على تدفق المعلومات وإنسيابها حتي يتوافر لدى الموظفين العاملين لديها القدرة على بناء التوقعات المستقبلية لسلوكيات أدائهم الإبتكاري، وأن يقوم مسئولي إدارات الموارد البشرية فى البنوك بإعادة النظر فى أنشطة وممارسات تلك الإدارات وتطويرها فى ضوء مستجدات العمل، تبني ودعم ممارسات إدارة الموارد البشرية والإهتمام بالأداء الإبتكاري، ودعم جميع ممارسات إدارة الموارد البشرية لتدعم الأداء الإبتكاري بها، دمج ممارسات إدارة الموارد البشرية والأداء الإبتكاري فى استراتيجية البنوك محل الدراسة. الكلمات الإفتتاحية: ممارسات إدارة الموارد البشرية – الأداء الإبتكاري – الإبتكار الإداري والفني – ابتكار الخدمات. Abstract The research aimed to study the relationship between human resources management practices in these banks and the level of innovative performance. It was applied to a sample of workers in commercial banks in the public business sector and the private sector, where the sample size reached ( and technical innova | ||||
Keywords | ||||
ممارسات إدارة الموارد البشرية; الأداء الإبتكاري – الإبتكار الإداري والفني; ابتكار الخدمات | ||||
Statistics Article View: 760 PDF Download: 217 |
||||