The Role of Digital Transformation Mechanisms in Improving Services in NGOs | ||||
| مجلة کلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية | ||||
| Volume 36, Issue 2 - Serial Number 1, July 2024, Page 1-37 PDF (633.09 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jfss.2024.374490 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| Riham Mostafa Abdelhameed Mohamed Al Johari | ||||
| Assistant Professor of Society Organization Higher Institute of Social Work 6th of October | ||||
| Abstract | ||||
| Abstract The study aimed to identify the mechanisms of digital transformation and their role in improving services in NGOs. It focuses specifically on the obstacles facing the implementation of digital transformation mechanisms to improve services in NGOs and to propose practical procedures to activate such mechanisms of digital transformation. It is a descriptive analytical study, which rely on a comprehensive social survey method for the leaders and employees of the NGOs under study in the academic year 2023/2024. The total number of the sample is 78 individuals. The study tool consisted of a questionnaire for leaders and officials in the NGOs under study. The study recommends some proposals to activate the mechanisms of digital transformation to improve services in NGOs. Keywords: Mechanisms - digital transformation - civil societies - improvement. الملخص : استهدفت الدراسة تحديد آليات التحول الرقمي في تحسين الخدمات بالجمعيات الأهلية ، وتحديد المعوقات التي تواجه تنفيذ آليات التحول الرقمي في تحسين الخدمات بالجمعيات الأهلية والوصول الى مقترحات لتفعيل آليات التحول الرقمي في تحسين الخدمات بالجمعيات الأهلية. وتعد هذة الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية ، واعتمدة الدراسة على منهج المسح الاجتماعي الشامل للقيادات والعاملين بالجمعيات الاهلية محل الدراسة للعام الجامعي 2023/2024 م وعددهم (78) مفردة . وتمثلت أداة الدراسة في استمارة إستبيان للقيادات والمسئولين بالجمعيات الاهلية محل الدراسة وتوصلت نتائج الدراسة إلى وضع مقترحات لتفعيل آليات التحول الرقمي في تحسين الخدمات بالجمعيات الأهلية . الكلمات المفتاحية : آليات - التحول الرقمي – الجمعيات الأهلية - تحسين | ||||
| Keywords | ||||
| Mechanisms; digital transformation; civil societies; improvement | ||||
|
Statistics Article View: 165 PDF Download: 137 |
||||
