العلاقة بين الإدارة الاستراتيجية الإبداعية والتميز المؤسسي في المستشفيات بالمملكة العربية السعودية | ||||
| المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية | ||||
| Volume 38, Issue 3, September 2024, Page 1123-1161 PDF (632.35 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/sjrbs.2024.306496.1731 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
سعد بن محمد بن احمد الغامدي الغامدي 
| ||||
| جامعه حلوان | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت هذه الدراسة إلى قياس العلاقة بين الإدارة الاستراتيجية الإبداعية بأبعادها المختلفة والتميز المؤسسي بأبعاده المختلفة في المستشفيات العامة والخاصة بمحافظة جده بالمملكة العربية السعودية. وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ويتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين (كادر إداري وكادر صحي) بالمستشفيات العامة والخاصة بمحافظة جده محل الدراسة والذي بلغ عددهم (75225)، لذا تم سحب عينة من (356) من العاملين، واُسُتخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: وجود علاقة ارتباط طردية بين أبعاد الإدارة الاستراتيجية الإبداعية (التحليل الاستراتيجي، صياغة الاستراتيجية، تنفيذ الاستراتيجية، تقييم الاستراتيجية) والتميز المؤسسي بأبعاده المختلفة (التميز القيادي، التمييز العملياتي، التميز الاستراتيجي، التميز في الموارد البشرية) بمستشفيات جدة بالمملكة العربية السعودية، وذلك بدرجة ثقة (95%). وأوصت الدراسة بعدة توصيات، منها: يجب تعزيز التواصل والتشارك بين مختلف الأقسام والموظفين داخل المستشفى. يمكن تنظيم جلسات اجتماعية منتظمة وورش عمل لتبادل الأفكار والتجارب والمعرفة. واستخدام استراتيجيات التسويق الصحي لتعزيز سمعة المستشفى وجذب المرضى والعملاء المحتملين. | ||||
| Keywords | ||||
| الإدارة الاستراتيجية; الإدارة الإبداعية; التميز المؤسسي; القطاع الصحي | ||||
|
Statistics Article View: 1,415 PDF Download: 819 |
||||
