تقييم دور تقنيات التحول الرقمى فى ترشيد تكاليف الخدمات المصرفية فى البنوك التجارية "دراسة تطبيقية" | ||||
| مجلة راية الدولية للعلوم التجارية | ||||
| Volume 3, Issue 11, October 2024, Page 873-924 PDF (1.23 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/rijcs.2024.291333.1111 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| أ.د. محمد صالح هاشم* 1; محمد إبراهيم صبحى حسن عطية* 2 | ||||
| 1أستاذ المحاسبة بأكاديمية السادات للعلوم الإدارية | ||||
| 2باحث ماجستير بقسم المحاسبة بأكاديمية السادات للعلوم الادارية | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة إلى تقييم دور تقنيات التحول الرقمي في ترشيد تكاليف الخدمات المصرفية في البنوك التجارية المصرية، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج اهمها:يعد الاتجاه نحو تطبيق التحول الرقمي اتجاه عالمي تتجه إليها كافة الأشكال التنظيمية من دول ومؤسسات، سواء كانت هادفة للربح أو غير هادفة باعتبار أن الاتجاه نحو الرقمنة هو آلية لإعادة الهيكلة التي تستهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الأداء، واوصت الدراسة بضرورة الارتقاء بمستوى أداء القطاع المصرفي، وتحسين مستوى جودة الخدمات المصرفية من خلال استخدام التقنيات المستحدثة إدارتها لمواكبة متطلبات وتطلعات العملاء في الحصول على الخدمات المصرفية بجودة أعلى وتكلفة أقل وفي وقت قصير.يعد الاتجاه نحو تطبيق التحول الرقمي اتجاه عالمي تتجه إليها كافة الأشكال التنظيمية من دول ومؤسسات، سواء كانت هادفة للربح أو غير هادفة باعتبار أن الاتجاه نحو الرقمنة هو آلية لإعادة الهيكلة التي تستهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الأداء، واوصت الدراسة بضرورة الارتقاء بمستوى أداء القطاع المصرفي، وتحسين مستوى جودة الخدمات المصرفية من خلال استخدام التقنيات المستحدثة إدارتها لمواكبة متطلبات وتطلعات العملاء في الحصول على الخدمات المصرفية بجودة أعلى وتكلفة أقل وفي وقت قصير. | ||||
| Keywords | ||||
| تقنيات التحول الرقمى; ترشيد تكاليف الخدمات المصرفية; البنوك التجارية | ||||
|
Statistics Article View: 312 PDF Download: 282 |
||||
