كفاءة أنشطة العلاقات العامة الرقمية في دعم برامج المسئولية الاجتماعية دراسة علي عينة من شركات قطاع الأعمال العاملة بمصر | ||||
مجلة بحوث کلية الآداب . جامعة المنوفية | ||||
Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 16 October 2024 | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/sjam.2024.327670.2467 | ||||
![]() | ||||
Author | ||||
سعاد جمال عبد العاطي أحمد ![]() | ||||
كلية الآداب جامعة المنوفية | ||||
Abstract | ||||
تطورت العلاقات العامة في السنوات الأخيرة خاصة مع ظهور تكنولوجيا الاتصال التي أسهمت في تحقيق التواصل والتفاعل مع الآخرين بشكل أسرع و أسهل مما نتج عنه أنشطة اتصالية خاصة بالمسئولية الاجتماعية وهي تعد من أبرز الأنشطة الاتصالية التي تقدمها العلاقات العامة الرقمية من أجل وصولها للجمهور وإقناعهم بها و يمكن أن تؤديه العلاقات العامة الرقمية في خلال وسائلها وأدواتها وتطبيقاتها وطبيعية أنشطتها وقدرتها علي الوصول للجمهور في المؤسسات المختلفة ، ولذا هدفت الدراسة إلي تسليط الضوء علي مدي كفاءة أنشطة العلاقات العامة الرقمية في دعم برامج المسئولية الاجتماعية للشركات عينة الدراسة و التعرف على أشكال برامج المسئولية الاجتماعية التي تنفذها الشركات الخاضعة للدراسة ومعايير المهنية التي تعتمد عليها إدارة العلاقات العامة الرقمية داخل المنظمات ؛اعتمدت الباحثة في دراستها علي نظرية المسئولية الاجتماعية التي تركز علي وظائف وسائل الإعلام التي تؤديها أمام الجمهور و أيضاً وظفت الباحثة نموذج رولر في معرفة طبيعة الاستراتيجيات الاتصالية التي تتبعها العلاقات العامة الرقمية في الشركات الخاضعة للتحليل ، وقد استخدمت الباحثة منهج تحليل المضمون للوصول إلى نتائج الدراسة علمية ،وكانت تحليل مضمون هي الأداة المُستخدمة لجمع المعلومات عن عينة الدراسة المُتمثلة في صفحات شركات قطاع الأعمال العاملة بمصر ومواقعها الإلكترونية و توصلت الدراسة إلي أن تنوع الأشكال النشاط الاتصالي التي تترواح ما بين شكل مادة مكتوبة و مادة مصورة و فيديوهات متنوعة ، أيضاً توصلت إلي تنوع مبادرات المُروج لها ما بين مبادرات في مجال التعليمي والثقافي والبيئي و أن من أهم مبادرات المُروج لها عبر صفحة فودافون مصر لرعاية وتنمية المجتمع هي مبادرات التعليمية والثقافية . | ||||
Keywords | ||||
العلاقات العامة الرقمية; المسئولية الاجتماعية; شركات قطاع الأعمال | ||||
Statistics Article View: 416 |
||||