أثر القيادة الإدارية على الرضا الوظيفي للعاملين في البنوك اللبنانية

عباس, أحمد; الجمال, ناجي

doi:10.21608/aja.2024.311561.1693

	أثر القيادة الإدارية على الرضا الوظيفي للعاملين في البنوك اللبنانية
المجلة العربية للإدارة
Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 02 November 2024 PDF (357.99 K)
Document Type: بحوث باللغة العربیة
DOI: 10.21608/aja.2024.311561.1693
View on SCiNiTO
Authors
أحمد عباس ¹; ناجي الجمال²
¹الادارة، كلية ادارة الاعمال، جامعة الجنان، طرابلس، لبنان
²الادارة، كلية ادارة الاعمال،جامعة الجنان، طرابلس، لبنان
Abstract
تُسلّط هذه الدراسة الضوء على تأثير أنماط القيادة الإدارية المختلفة على مستوى الرضا الوظيفي بين الموظفين العاملين في البنوك اللبنانية، مستخدمة المنهج الوصفي التحليلي لتحليل العلاقة بين هذه الأنماط المختلفة ورضا الموظفين. اعتمدت الدراسة بشكل أساسي على استخدام قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات. ركّزت الدراسة بشكل خاص على استكشاف تأثير أربعة أنماط قيادية رئيسية، وهي القيادة الديمقراطية، القيادة الأوتوقراطية، القيادة الحرة، والقيادة التحويلية. تم جمع البيانات من عينة مكونة من 210 موظفين مصرفيين يعملون في سبعة بنوك رئيسية في لبنان، أظهرت نتائج التحليل الإحصائي أن القيادة الديمقراطية والقيادة التحويلية تتمتعان بتأثير إيجابي قوي وذات دلالة إحصائية على الرضا الوظيفي. تشير هذه النتيجة إلى أن هذه الأنماط القيادية التي تشجع على المشاركة والتواصل الفعّال وتعزز من تطوير المهارات والتوجهات الإيجابية بين الموظفين تسهم في تحسين مستوى الرضا لديهم. في المقابل، لم يُظهر نمط القيادة الأوتوقراطية تأثيرًا كبيرًا على الرضا الوظيفي، مما يشير إلى أن هذا الأسلوب، الذي يعتمد على القرارات الفردية والتحكم المركزي، قد يكون غير مناسب في السياق المصرفي اللبناني. أما فيما يخص القيادة الحرة، فقد أظهرت الدراسة علاقة إيجابية بينها وبين الرضا الوظيفي على الرغم من أنها تتطلب التنفيذ الدقيق لضمان فعاليتها أو قد تؤدي إلى نتائج عكسية. تختتم الدراسة بتوصيات للبنوك اللبنانية لتبني ممارسات القيادة الديمقراطية والتحويلية التي أثبتت فعاليتها في تحسين رضا الموظفين، مع الحد من الاعتماد على القيادة الأوتوقراطية. كما توصي بإدارة تطبيق القيادة الحرة بحذر لضمان تأثيرها الإيجابي على رضا الموظفين وتعزيز الأداء التنظيمي بشكل عام.
Keywords
القيادة الديمقراطية; القيادة الأوتوقراطية; القيادة الحرة; القيادة التحويلية; الرضا الوظيفي


Statistics Article View: 343 PDF Download: 889