دور ادارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في مستشفى الملك خالد بنجران | ||||
مجلة مستقبل العلوم الإجتماعية | ||||
Volume 20, Issue 5, January 2025, Page 39-62 PDF (1.33 MB) | ||||
Document Type: مقالات علمية وبحثية. | ||||
DOI: 10.21608/fjssj.2025.397194 | ||||
![]() | ||||
Authors | ||||
سلطان مهدي محمد آل شيبة ![]() | ||||
1باحث ماجستير معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان | ||||
2أستاذ الإحصاء التطبيقي كلية التجارة وإدارة الاعمال- جامعة حلوان | ||||
3مدرس إدارة الأعمال كلية التجارة وإدارة الأعمال- جامعة حلوان | ||||
Abstract | ||||
هدفت هذه الدراسة الى دراسة وتحليل دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في مستشفى الملك خالد بنجران بالمملكة العربية السعودية. وتوصل الباحث إلى وجود تطبيق لإدارة الجودة الشاملة في مستشفى الملك خالد بنجران ، وكذلك أهمية إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في مستشفى الملك خالد بنجران محل الدراسة والبحث. وأوصى الباحث القائمين والعاملين على إدارة مستشفى الملك خالد بنجران محل الدراسة والبحث بضرورة الاهتمام بتطوير برامج تدريبية مستمرة للعاملين في المستشفيات لرفع مستوى مهاراتهم في إدارة الجودة، وتحسين البنية التحتية والموارد المتاحة في المستشفيات لضمان تقديم خدمات بجودة عالية، وتعزيز نظم التقييم والمتابعة لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. | ||||
Keywords | ||||
إدارة الجودة الشاملة; الميزة التنافسية; القطاع الصحي | ||||
References | ||||
| ||||
Statistics Article View: 120 PDF Download: 147 |
||||