استراتيجية التدوير الوظيفي وتأثيرها على استدامة الموارد البشرية: دراسة ميدانية على قطاع الفنادق المصرية | ||||
| مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||||
| Volume 16, Issue 16, December 2024, Page 199-229 PDF (4.3 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/mkaf.2024.403371 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| وائل محمد محمود الرفاعي; ياسر احمد عبد الرزاق محمود | ||||
| قسم الدراسات الاجتماعية - كلية الاداب - جامعة الملك فيصل -المملكة العربية السعودية | ||||
| Abstract | ||||
| لقد أدرك علماء الإدارة والعلوم السلوكية مبكرا أن الاهتمام بأنظمة العمل دون الاهتمام بالعاملين قد يؤدي إلى الملل، ونقص الدافعية للعمل، ولذلك أجريت الكثير من الدراسات التي كان أبرز توصياتها الأخذ بأحد الممارسات الهامة عند تصميم الوظائف وهي تدوير الوظائف. تهدف تلك الدراسة إلى تحديد دور التدوير الوظيفي كأحد السياسات للإحتفاظ بالعاملين في الفنادق المصرية. تعتمد الدراسة الحالية علي المنهج الوصفي التحليلي من أجل تحقيق هدف الدراسة, حيث تم توزيع عدد 450 استمارة استقصاء على عينة عشوائية من العاملين بالفنادق الخمس نجوم بالقاهرة الكبرى كان من بينها 406 استمارة فقط صالحة للتحليل بنسبة قدرها 90.2%. تم تحليل البيانات الواردة بإستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS إصدار 27 للوصول إلي نتائج الدراسة. توصلت الدراسة إلي أنه يشعر العاملين بالملل عند العمل في وظيفة ثابتة. كما أن يوجد علاقة معنوية ايجابية ذات دلالة احصائية بين تطبيق سياسة التدوير الوظيفي بالفندق ومعدل بقاء العاملين. بناء علي النتائج المستخرجة تم وضع مجموعة من التوصيات أبرزها خلق مناخ العمل التعاوني بين مختلف أقسام الفندق مما يساهم بدوره في تقبل فكرة التنقل من القسم للأخر. | ||||
| Keywords | ||||
| التدوير الوظيفي; الإحتفاظ بالعاملين; فنادق الخمس نجوم; القاهرة الكبرى | ||||
|
Statistics Article View: 109 PDF Download: 143 |
||||
