أثر المرونة الإستراتيجية على إدارة الأزمات: الأثر المعدل للثقة التنظيمية بالتطبيق على الشركة القابضة لمياه الشرب بالإسكندرية | ||||
| مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية | ||||
| Article 5, Volume 62, Issue 1, January 2025, Page 207-252 PDF (1.93 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/acj.2025.409384 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| اسلام جمال محمد حجازي1; محمد وهبة محمد حسن2; محمد عبد السلام راغب3; علياء حنفي جراد4 | ||||
| 1باحث دكتوراه - الاكاديمة العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري- جمهورية مصر العربية | ||||
| 2أستاذ إدارة الأعمال- كلية الإدارة والتكنولوجيا الاكاديمة العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري جمهورية مصر العربية | ||||
| 3عميد برامج جامعة كارديف- الاكاديمة العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري - جمهورية مصر العربية | ||||
| 4مدرس ادارة الاعمال – كلية الأعمال –جامعة الاسكندرية الاكاديمة العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري جمهورية مصر العربية | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة الحالية إلى قياس أثر المرونة الإستراتيجية على إدارة الأزمات من خلال بحث الأثر المعدل للثقة التنظيمية، بالتطبيق على العاملين بالشركة القابضة لمياه الشرب بمحافظة الإسكندرية و من خلال تحليل بيانات الإستبيان التي تم الحصول عليها من عدد 273 من العاملين بالمستويات الإدارية (عليا-وسطى) بإستخدام برنامج SPSS26 لتحليل االبيانات التي تم الحصول عليها، ومن خلال هذا البرنامج، تم الحصول على تحليل وصفي لمتغيرات الدراسة، إلى جانب إختبار فرضيات الدراسة.وخلصت نتائج الدراسة إلى التالى: - يتم تطبيق محاور المرونة الإستراتيجية بدرجة مرتفعة، وكان أعلى المحاور تطبيقًا المرونة الإنتاجية،يليها مرونة إدارة المعرفة والمعلومات، ويليها محور المرونة التسويقية. - بالنسبة لمتغير إدارة الأزمات جاء بدرجة مرتفعة،وكان أعلى المراحل تطبيقا الإستعداد والوقاية ومرحلة إحتواء الأضرار،يليه مرحلة إستعادة النشاط،يليه مرحلة التعلم. - بالنسبة للمتغير المعدل الثقة التنظيمية جاء بدرجة متوسطة،وكان أعلى الأبعاد تطبيقا الثقة فى المشرف،يليه الثقة فى الإدارة العليا،ثم يليه الثقة فى الزملاء. - وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية للمرونة الإستراتيجية بأبعادها على إدارة الأزمات بمراحلها، كما وجد إن أكثر المحاور تأثيرا محور مرونة المعلومات والمعرفة، وأقلهم تأثيرا المرونة التسويقية. - الثقة التنظيمية تعدل العلاقة أثر المرونة الإستراتيجية بأبعادها على إدارة الأزمات وكان أكثر الأبعاد تأثيرا الثقة التنظيمية أثر معدل هى الثقة فى الإدارة العليا. | ||||
| Keywords | ||||
| المرونة الإستراتيجية; إدارة الأزمات; الثقة التنظيمية | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 341 PDF Download: 384 |
||||
