تأثير التسويق الرمادي على قيمة العلامة التجارية من منظور العملاء: دراسة ميدانية على مستخدمي العلامات الرياضية العالمية بمحافظة القاهرة | ||
| المجلة العربية للإدارة | ||
| Volume 45, Issue 5, September and October 2025, Pages 303-332 PDF (663.53 K) | ||
| Document Type: بحوث باللغة العربیة | ||
| DOI: 10.21608/aja.2025.334960.1745 | ||
| Author | ||
| محمد حمدي زكي عبدالعال* | ||
| المعهد التكنولوجي العالى بالعاشر من رمضان فرع مطروح | ||
| Abstract | ||
| تهدف الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد التسويق الرمادي والمتمثلة في (المنتج الرمادي، والتسعير الرمادي، والترويج الرمادي، والتوزيع الرمادي) على قيمة العلامة التجارية من منظور العملاء مستخدمي العلامات الرياضية العالمية بمحافظة القاهرة، ولتحقيق هذا الهدف قامت الدراسة على اتباع المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم الاعتماد على أداة الاستقصاء في جمع البيانات الأولية، وقد اعتمد الباحث أيضًا على استخدام أسلوب العينة لجميع العملاء مستخدمي العلامات الرياضية العالمية بمحافظة القاهرة، حيث تم توزيع (384) استمارة استقصاء، خضعت منها (341) استمارة للمعالجة الإحصائية. وقد تم الاطلاع ومراجعة بعض الأدبيات العلمية الإدارية الحديثة في مجال الدراسة من خلال المكتبات الرقمية والورقية، وما توافر من مواقع الإنترنت، وكذلك تم الاستدلال بالدراسات السابقة المتعلقة بمجال الدراسة للاستفادة منها والبناء عليها. وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لأبعاد التسويق الرمادي على قيمة العلامة التجارية من منظور العملاء مستخدمي العلامات الرياضية العالمية بمحافظة القاهرة. وأوصت الدراسة بضرورة العمل على زيادة درجة الوعي بالعلامة التجارية لدى العملاء مستخدمي العلامات الرياضية العالمية بمحافظة القاهرة، وذلك لاستقدام المنتجات والعلامات التجارية من خلال قنوات توزيع قانونية مضمونة ومشروعة، كما أوصت الدراسة أيضًا بضرورة اهتمام الشركات المالكة للعلامات التجارية بالعلاقات مع العملاء والحرص على زيادة درجة ارتباطهم وولائهم لتلك العلامات. | ||
| Keywords | ||
| التسويق الرمادي; العلامة التجارية; قيمة العلامة التجارية من منظور العملاء مستخدمي العلامات الرياضية العالمية بمحافظة القاهرة | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 92 PDF Download: 176 |
||
