الاتجاهات الحديثة في بحوث الاتصالات التسويقية الرقمية " تحليل من المستوى الثاني" | ||||
| المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان | ||||
| Article 9, Volume 2025, Issue 31, January 2025, Page 299-336 PDF (823.1 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/sjocs.2025.415434 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| هاله السيد يسري فتح الباب1; راسم محمد الجمال2; كريمان محمد فريد3 | ||||
| 1مدرس مساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام – جامعة القاهرة . | ||||
| 2 الأستاذ بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام – جامعة القاهرة ، والمشرف على الباحثة | ||||
| 3 الأستاذ المساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام – جامعة القاهرة ، والمشرفة على الباحثة | ||||
| Abstract | ||||
| تُصنَّف هذه الدراسة ضمن الدراسات الكيفية التحليلية من المستوى الثاني (Meta-Analysis)، بهدف تقديم رؤية شاملة ومتكاملة حول تطورات الأبحاث المتعلقة بالاتصالات التسويقية الرقمية، والتي شهدت طفرة ملحوظة في السنوات الأخيرة نتيجة لتسارع الابتكارات التقنية وتزايد اعتماد المؤسسات على الحلول الرقمية. شملت الدراسة تحليلًا معمقًا لـ65 بحثًا علميًا منشورًا بين عامي 2018 و2023، منها 15 دراسة باللغة العربية و50 دراسة باللغة الأجنبية، وتمثل الهدف الرئيسي في استكشاف المداخل الفكرية والنماذج العلمية التي تم توظيفها لفهم ديناميكيات التسويق الرقمي، بالإضافة إلى تقييم الأدوات المنهجية المُستخدمة، واستكشاف الفرص والتحديات التي تواجه تطبيق هذه التقنيات. ركزت الدراسة على أربعة محاور رئيسية تمثل الجوانب الأساسية للاتصالات التسويقية الرقمية، حيث تناول المحور الأول المداخل الفكرية والنماذج العلمية المستخدمة لفهم وتحليل ديناميكيات التسويق الرقمي، وركز المحور الثاني على توظيف وسائل التواصل الاجتماعي كأدوات رئيسية لتعزيز التفاعل مع الجمهور وتوسيع نطاق الوصول، أما المحور الثالث فتناول تقييم الفاعلية للاتصالات التسويقية الرقمية من خلال قياس الأداء وتحليل النتائج، وجاء المحور الرابع ليستعرض الرؤى المستقبلية وأهمية تبني تقنيات مبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لتطوير استراتيجيات تسويقية متقدمة ومواكبة التغيرات التكنولوجية المستمرة. تضمنت الاستخلاصات النهائية للدراسة ضرورة تطوير نماذج محلية تراعي الخصوصيات الثقافية والاجتماعية للبيئة العربية، بجانب تعزيز برامج التدريب والتطوير المهني للممارسين في مجال التسويق الرقمي لتمكينهم من الاستفادة من الأدوات الرقمية بكفاءة وفعالية، كما ركزت على أهمية تعزيز الشفافية والاستدامة في الممارسات التسويقية، بما يُسهم في بناء ثقة طويلة الأجل بين العلامات التجارية والعملاء، فضلاً عن دور البحث العلمي في دعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية التي تواكب التطورات التكنولوجية المتسارعة. | ||||
| Keywords | ||||
| الاتصالات التسويقية; التسويق الرقمي; استراتيجيات التسويق; وسائل التواصل الاجتماعي | ||||
|
Statistics Article View: 319 PDF Download: 261 |
||||
