دور كفاءة المورد البشري كأداة للتحول الرقمي في القضاء على قوائم انتظار المرضي | ||
| مجلة البحوث الإدارية | ||
| Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 20 April 2025 PDF (1.11 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jso.2024.308218.1335 | ||
| Author | ||
| محمد المهدى اسماعيل* | ||
| باحث دكتوراه بأكاديمية السادات | ||
| Abstract | ||
| هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور كفاءة المورد البشرى كأدة من أدوات التحول الرقمي في القضاء على قوائم انتظار المرضي ، وذلك بالتطبيق على المستشفي الجامعى التعليمي بجامعة المنيا بصعيد مصر المشاركة في مشروع القضاء على قوائم انتظار المرض0 وتناولت الدراسة متغيرين أساسين هما/ المتغير المستقل وهو (كفاءة المورد البشري كأداة من أدوات التحول الرقمي) ، والمتغير التابع وهو (القضاء على قوائم انتظار المرضي)0 وقد قام الباحث باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم التطبيق وتوزيع استمارات الاستبيان على الفئات المختلفة فى المستشفيات محل الدراسة من: الإدارة العليا ومقدمى ومتلقي الخدمة0 حيث أن هذه الفئات هى المنوطة بصناعة واتخاذ القرارات الطبية والإدارية، لصالح متلقى الخدمة (المريض) وتتحمل نتائجها. وتكون مجتمع الدراسة من عدد (960) مفردة، وتم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة الدراسة وهى عدد (300) فرداً، وقد تم الرد عليها بنسب مختلفة من قبل مفردات العينة،وتم استرداد عدد 287 استمارة وتم استبعاد 13 استمارة بنسبة استجابة 96%. قام الباحث بتنفيذ التحليلات الإحصائية، باستخدام خدمة حزمة البرامج الإحصائية الجاهزة "SPSS" ، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج: وجود تأثير معنوى ذو دلالة إحصائية بين كفاءة المورد البشرى كأداة من أدوات التحول الرقمي في القضاء على قوائم انتظار المرضي للعمليات الجراحية، كما أوصت الدراسة في نهايتها ضرورة الاهتمام بقياس نقاط القوة والضعف لدى العاملين وفق آليات محددة تساهم في التعرف على مدى توافر المهارات الوظيفية والفكرية بالشكل الذي يساهم في تحديد فرص الترقي والتقدير الوظيفي والنمو للعاملين. والاهتمام بالعاملين على تلك المنظومة (منظومة قوائم الانتظار) من أقسام وأطباء وعاملين، وتوفير الشعور لدى العاملين بالأمان الوظيفي بالشكل الذي يزيد من الاستفادة من الخبرات | ||
| Keywords | ||
| القضاء على قوائم انتظار; كفاءة المورد البشري; قوائم انتظار المرضي; مقدمى الخدمة; الإدارة العليا | ||
|
Statistics Article View: 96 PDF Download: 86 |
||
