تاثير الادوات الرقمية للخدمات الذاتية علي رضا المستفيدين بالتطبيق على المستشفيات العامة والمراكز الصحية بمدينة ينبع | ||||
المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
Volume 16, Issue 2, April 2025, Page 1769-1797 PDF (1.22 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/jces.2025.436142 | ||||
![]() | ||||
Author | ||||
عبد الرحمن ناصر السبيعي* | ||||
باحث دكتوراة – ادارة المستشفيات - جامعة حلوان | ||||
Abstract | ||||
يهدف البحث الي تاثير الادوات الرقمية للخدمات الذاتية علي رضا المستفيدين بالتطبيق على المستشفيات العامة والمراكز الصحية بمدينة ينبع بالمملكة العربية السعودية محل الدراسة وقد اوضحت نتائج البحث الي انه لا يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية للمتغير المستقل ( تاثير الادوات الرقمية للخدمات الذاتية )علي المتغير التابع رضا المستفيدين بالتطبيق على المستشفيات العامة والمراكز الصحية بمدينة ينبع بالمملكة العربية السعودية محل الدراسة والبحث The research aims to investigate the impact of the independent variable (the impact of digital tools for self-services) on the dependent variable, the satisfaction of beneficiaries with the application on public hospitals and health centers in Yanbu city in the Kingdom of Saudi Arabia, the subject of the study. The research results showed that there is no significant statistical impact of the independent variable (the impact of digital tools for self-services) on the dependent variable, the satisfaction of beneficiaries with the application on public hospitals and health centers in Yanbu city in the Kingdom of Saudi Arabia, the subject of the study and research. | ||||
Keywords | ||||
الاداوات الرقمية – الصحة الرقمية – رضا المستفيدين Digital tools; digital health; customer satisfaction | ||||
Statistics Article View: 46 PDF Download: 39 |
||||