مستقبل مهنة الخدمة الاجتماعية في عصر الذكاء الاصطناعي: تحديات التحول وفرص التمكين | ||||
| مجلة مستقبل العلوم الإجتماعية | ||||
| Volume 22, Issue 6, July 2025, Page 3-22 PDF (972.2 K) | ||||
| Document Type: مقالات علمية وبحثية. | ||||
| DOI: 10.21608/fjssj.2025.396643.1323 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
محمود علي عطية بالي 
| ||||
| أستاذ تنظيم المجتمع وکيل المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بکفر الشيخ لشئون التدريب ورعاية الشباب | ||||
| Abstract | ||||
| تشهد مهنة الخدمة الاجتماعية تحولاً غير مسبوق نتيجة للتقدم السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يثير تساؤلات جوهرية حول مستقبل المهنة وأدوار الأخصائيين الاجتماعيين في ظل هذه الثورة الرقمية. تهدف هذه الورقة إلى استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي على الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية، مع التركيز على التحديات المحتملة والفرص التمكينية. تناقش الورقة طبيعة المهنة باعتبارها نشاطًا إنسانيًا يتطلب تفاعلًا عاطفيًا وأخلاقيًا لا يمكن استبداله بأنظمة ذكية. كما تستعرض أبرز تطبيقات الذكاء الاصطناعي في هذا المجال، مثل روبوتات الدعم النفسي، وأنظمة إدارة الحالات، وأدوات التحليل التنبئي. وتسلط الورقة الضوء على التحديات التي تواجه الأخصائيين الاجتماعيين، مثل تهديد فقدان الوظائف، والفجوة الرقمية، وقضايا الخصوصية، مع اقتراح حلول استراتيجية لتجاوزها. وتطرح الورقة مفهوم "الأخصائي الاجتماعي الذكي" بوصفه نموذجًا مستقبليًا يجمع بين الكفاءة التقنية والوعي المهني والأخلاقي. وتختتم الورقة بتوصيات لتطوير البرامج الأكاديمية والتدريبية، وإعادة هيكلة الأدوار المهنية بما يتواءم مع معطيات التحول الرقمي. وتؤكد الورقة أن الذكاء الاصطناعي لا يُعد تهديدًا للمهنة، بل فرصة لإعادة اكتشافها وتعزيز فعاليتها في سياقات اجتماعية متغيرة. | ||||
| Keywords | ||||
| الذكاء الاصطناعي; الخدمة الاجتماعية; الأخصائي الاجتماعي الذكي; أدوات الذكاء الاصطناعي; أخلاقيات المهنة الرقمية | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 545 PDF Download: 176 |
||||
