توسيط حب العلامة في العلاقة بين التسويق 4 والدفاع عن العلامة بالتطبيق على عملاء الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية | ||||
| مجلة راية الدولية للعلوم التجارية | ||||
| Volume 4, Issue 14, July 2025, Page 2267-2308 PDF (1.17 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/rijcs.2025.360013.1271 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| أ.د. عبد العزيز على حسن* 1; محمد حامد محمود حماد* 2; أ.م.د. تامر ابراهيم عشرى* 3 | ||||
| 1رئيس قسم إدارة الأعمال أستاذ التسويق - وكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث والعلاقات الثقافية (السابق) كلية التجارة – جامعة المنصورة | ||||
| 2باحث دكتوراة بكلية التجارة جامعة المنصورة | ||||
| 3أستاذ إدارة الأعمال المساعد كلية التجارة جامعة المنصورة | ||||
| Abstract | ||||
| استهدفت الدراسة الحالية معرفة تأثير التسويق 4 على الدفاع عن العلامة عند توسيط حب العلامة، وذلك على عملاء الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية، بلغ حجم العينة 382 مفردة، نوع العينة فكانت عينة كرة الثلج، تم تجميع البيانات واستخدام أسلوب تحليل المسار باستخدام برنامج Wrap Pls Ver 8.0 وذلك لتحليل البيانات واختبار الفروض. وتشير النتائج إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين أبعاد متغيرات الدراسة (التسويق 4 – حب العلامة – الدفاع عن العلامة)، وكذا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين التسويق 4 وبين حب العلامة، أيضا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين التسويق 4 والدفاع عن العلامة فيما عدا هوية العلامة مع بُعدي مقاومة المعلومات السلبية والاستثمار في الشركة من أبعاد الدفاع عن العلامة. كذلك وجود تأثير ذو دلالة إحصائية إيجابي لحب العلامة على أبعاد الدفاع عن العلامة وأيضا وجود تأثير غير مباشر للتسويق 4 على الدفاع عن العلامة من خلال توسيط حب العلامة، وأظهرت النتائج وجود اختلاف معنوي بين متغيرات الدراسة (التسويق 4 - حب العلامة - الدفاع عن العلامة) على عملاء الأجهزة الكهربائية داخل جمهورية مصر العربية نتيجة لاختلاف (مستوي تعليمهم- مستوى دخلهم). | ||||
| Keywords | ||||
| التسويق; حب العلامة، الدفاع عن العلامة | ||||
|
Statistics Article View: 54 PDF Download: 43 |
||||
