"تعرض الجمهور المصرى للإعلانات الخدمة العامة عبر التليفزيون" | ||||
| بحوث في التربية النوعية - جامعة القاهرة | ||||
| Volume 7, Issue 46, July 2024 PDF (4.99 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/bedcu.2024.442219 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Abstract | ||||
| ملخص الدراسة هدفت هذه الدراسة إلى قياس مدى تعرض الجمهور المصري لإعلانات الخدمة العامة التي تُعرض عبر القنوات التلفزيونية الحكومية والخاصة، وتحليل تأثير هذا التعرض على وعيهم واتجاهاتهم نحو الخدمات الحكومية، في ظل التوسع في تقديم الخدمات بشكل رقمي. وقد استندت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الدراسة استمارة استقصاء وُزعت على عينة متنوعة من المواطنين من محافظات مختلفة (القاهرة الكبرى، الوجه البحري، الوجه القبلي). أظهرت النتائج أن غالبية أفراد العينة يتعرضون لإعلانات الخدمة العامة بدرجات متفاوتة، حيث أفاد 25.8% بأنهم يشاهدونها دائمًا، و57.8% أحيانًا، بينما يشاهدها 16.4% نادرًا. وتبيّن أن قناة DMC كانت الأكثر مشاهدة من حيث بث هذه الإعلانات، تلتها قناتا ON TV و .CBC كما أشارت النتائج إلى أن الإعلانات التي نالت أعلى معدلات المشاهدة كانت تتعلق بالخدمات المصرفية والضريبية، حيث جاءت إعلانات البنك الأهلي في المرتبة الأولي، ثم إعلان مخالفات الكهرباء. وبالرغم من عدم وجود فروق دالة إحصائيًا بين الذكور والإناث في معدلات التعرض، فإن النتائج كشفت عن فروق واضحة وفقًا للموقع الجغرافي، لصالح سكان محافظات القاهرة الكبرى والوجه القبلي. كما عبر الجمهور عن موافقته على فاعلية هذه الإعلانات في رفع مستوى المعرفة بالخدمات، وفهم طريقة الحصول عليها، وتحفيز المواطنين لاستخدامها. وتخلص الدراسة إلى أن إعلانات الخدمة العامة تلعب دورًا فاعلًا في تشكيل الإدراك الجماهيري، وتعكس قدرة التلفزيون على دعم جهود الدولة في التحول الرقمي للخدمات. الكلمات المفتاحية: إعلانات الخدمة العامة- إعلانات الخدمات الحكومية- التحول الرقمي- القنوات التلفزيونية- القنوات الحكومية والخاصة. | ||||
| Keywords | ||||
| إعلانات الخدمة العامة; إعلانات الخدمات الحكومية; التحول الرقمي; القنوات التلفزيونية; القنوات الحكومية والخاصة | ||||
|
Statistics Article View: 27 PDF Download: 11 |
||||
