رؤية نحو دعم فاعلية حملات التسويق الرقمى لخطط التنمية المستدامة لدى الشباب الجامعى دراسة تحليلية من المستوى الثانى | ||||
| المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان | ||||
| Article 8, Volume 2025, Issue 33, July 2025, Page 279-331 PDF (1.7 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/sjocs.2025.446160 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| لبنى أحمد على بيلى 1; عمرو راضى الدسوقى2 | ||||
| 1المدرس بقسم العلاقات العامة والاعلان كلية الاعلام وفنون الاتصال جامعة 6أكتوبر. | ||||
| 2المدرس بقسم العلاقات العامة والاعلان كلية الاعلام وفنون الاتصال جامعة 6 أكتوبر. | ||||
| Abstract | ||||
| تهدف الدراسة إلى تحديد فاعلية حملات التسويق الرقمى فى تفعيل خطط التنمية المستدامة لدى الشباب الجامعى كما تعكسها الدراسات المختلفة سواء على المستوى الدولى أو العربى على اعتبار أن تلك الأدبيات تعد بمثابة أدلة علمية فى مجال التسويق الرقمى. كما تريد الدراسة معرفة كيفية استغلال حملات التسويق الرقمى فى التواصل مع الشباب من أجل تنفيذ خطط التنمية المستدامة بفاعلية وكفاءة ؛وذلك من أجل مساعدة الحكومات على تحقيق التواصل الفعال مع الشباب للحصول على دعمهم لخطط التنمية المستدامة فى المجالات المختلفة سواء فى المجال الصحى أو التعليمى أو البيئى. وهدفت الدراسة أيضا إلى اجراء تحليل للأدبيات المتاحة فى هذا الشأن وذلك من عام 2017 إلى العام الحالى2024 ؛وذلك للكشف عن أهم الموضوعات التى تناولتها هذه الدراسات والتوصل للعلاقة التى تربط بين متغيرات الدراسة وماهى العوائق التى تقف حاليا أمام بعض المؤسسات لإستخدام هذ النوع الجديد من التسويق وتأثير ذلك على معدل مبيعاتهم ، إلى جانب التعرف على كيفية مشاركة هذه المؤسسات فى برامج التنمية المستدامة من خلال القيام بالدور المجتمعى تجاه المجتمع الذى يتواجدون فيه ،باعتبارهم جزء منه. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: أهمية اقامة علاقات طويلة المدى مع العملاء الإلكترونيين وذلك لضمان معدل مبيعات مرتفع فى الإشارة إلى أهمية التسويق الرقمى فى التأثير على سلوك هؤلاء العملاء. ضرورة عمل حملات توعوية للشباب لخلق الوعى لديهم بأهمية الاشتراك فى برامج التنمية المستدامة المقدمة من قبل الحكومة. الدور الكبير الذى يلعبه التسويق الرقمى فى تدعيم نظام التوصية الشخصية الإلكترونية أو ما يعرف بالكلمة المنطوقة الإلكترونية (e-wom) وهى مشاركة الأفراد آرائهم وتفضيلاتهم من المنتجات المختلفة ولكن بشكل الكترونى أى أنهم يشاركون تجربتهم سواء كانت سلبية أو ايجابية مع غيرهم من المستهلكين المرتقبين. اللجوء بشكل أكبر للمنتجات الخضراء أى المنتجات الصديقة للبيئة. ضرورة تضمين بعض المقررات الدراسية للشباب الجامعى على مناهج تتعلق بأهداف التنمية المستدامة لخلق مزيد من الادراك والوعى لدى هذة الفئة ولإعدادهم للمشاركة فى اتخاذ وصنع القرارات مع الحكومات. العلاقة القوية بين ريادة الأعمال والتنمية المستدامة وكيف أنها تخلق الفرص الكثيرة لدى الشباب للدخول فى سوق العمل من أوسع الأبواب. أهمية مشاركة المؤسسات فى برامج المسئولية المجتمعية وتأثير ذلك على صورتها الذهنية لدى عملائها ، ولابد هنا من الاشارة إلى أن المشاركة ليست اجبارا على هذه المؤسسات ولكن فى حالة مشاركتها سيعود عليها بالنفع الكبير من ناحيتين سواء فى مجال علاقتها مع عملائها فذلك يدعم اتجاهاتهم الايجابية نحوها وفى مجال المبيعات فهو أيضا يجعل هؤلاء العملاء يقررون التعامل معها نظرا لهذا الدور المجتمعى المهم الذى يعود بالنفع عليهم وعلى أفراد المجتمع كك . | ||||
| Keywords | ||||
| التسويق الرقمى; التنمية المستدامة; الكلمات المنطوقة الالكترونية; قيم الاستدامة | ||||
|
Statistics Article View: 4 PDF Download: 5 |
||||
