التكيف الاستراتيجي للبنوك التقليدية مع ثورة التكنولوجيا المالية في الاقتصاد الرقمي المصري: نهج نمذجة المعادلات الهيكلية | ||
| مجلة العلوم التجارية والبيئية | ||
| Volume 4, Issue 4, October 2025, Pages 23-50 PDF (703.05 K) | ||
| Document Type: المقالات الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jcese.2025.395455.1119 | ||
| Author | ||
| ولاء مجدي رزق* | ||
| قسم العلوم الإنسانية، معهد العبور العالي للإدارة والحاسبات ونظم المعلومات، مصر | ||
| Abstract | ||
| يهدف هذا البحث إلى دراسة كيفية تكيُّف البنوك التقليدية في مصر مع التحديات الناتجة عن انتشار تكنولوجيا المالية (FinTech) في ظل التحول الرقمي الذي تشهده الدولة ضمن رؤية 2030 واستراتيجية الشمول المالي. تم تصميم نموذج مفاهيمي يتضمن عوامل متعددة مثل: اعتماد التكنولوجيا، رضا العملاء، الجاهزية الرقمية، الدعم التنظيمي، وقدرة الابتكار، بهدف تحليل العوامل المؤثرة على أداء البنوك. استخدمت الدراسة بيانات ثانوية مستخلصة من التقارير السنوية للبنوك المصرية الكبرى، ومنشورات البنك المركزي المصري، وتقارير دولية مثل البنك الدولي وصندوق النقد الدولي. تم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM)، وأظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين اعتماد التكنولوجيا وأداء البنوك، مع دور تعزيزي لعوامل الجاهزية الرقمية والقيادة. كما أظهرت النتائج أن البنوك التي تستثمر في البنية التحتية الرقمية وتتعاون مع شركات FinTech تحقق أداءً أفضل وتتمتع بمرونة أعلى في البيئة التنافسية المتغيرة. سلطت الدراسة الضوء أيضًا على أهمية الأمن السيبراني وثقافة الابتكار كعوامل حاسمة في تعزيز الثقة وتحقيق الاستدامة. قدمت الدراسة توصيات استراتيجية للبنوك والجهات التنظيمية لتعزيز القدرة التنافسية وتحسين تجربة العميل من خلال تبني سياسات تدعم التحول الرقمي والشراكات الابتكارية. كما أكدت على ضرورة تحديث التشريعات وتعزيز الوعي الرقمي بين الموظفين والعملاء لمواكبة التطورات العالمية في مجال الخدمات المالية الرقمية. | ||
| Keywords | ||
| تكنولوجيا المالية (FinTech); التحول الرقمي; الابتكار المصرفي; اعتماد التكنولوجيا; أداء البنوك; مصر | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 31 PDF Download: 18 |
||
