تقييم خدمات المكتبات بالجامعية العربية المفتوحة طبقاً للمعيار العربي الموحد للمكتبات الجامعية Evaluation of Library Services at the Arab Open University According to the Arab Standard for University Libraries | ||
المجلة العلمية بکلية الآداب | ||
Volume 2025, Issue 60, July 2025, Pages 2306-2329 PDF (1.77 M) | ||
Document Type: أبحاث علمیة | ||
DOI: 10.21608/jartf.2025.454104 | ||
Authors | ||
عاطف محمد عبد المجيد الحداد1; أحمد عبادة العربي2 | ||
1الجامعة العربية المفتوحة – المقر الرئيس | ||
2أستاذ المكتبات والمعلومات بكلية الآداب – جامعة طنطا | ||
Abstract | ||
تتناول الدراسة تقييم الخدمات التي تقدمها مكتبات الجامعة العربية المفتوحة، فتبدأ بالمعيار العربي الموحد للمكتبات الجامعية وتختص منه بمعيار الخدمات التقليدية، والخدمات الرقمية، كما عرفت الدراسة بالجامعة العربية المفتوحة ومكتباتها المنتشرة في فروعها بالدول العربية، فتناولت الهيكل التنظيمي لها، ودورها في دعم التعليم المدمج، كما تناولت العاملين بمكتبات الجامعة العربية المفتوحة واعدادهم ومدى التزام مكتبات الجامعة بتطبيق المعايير. ثم قامت الدراسة بتطبيق معياري خدمات المكتبات التقليدية بكافة مؤشراته من خدمة الإرشاد والتوجيه، الخدمات المرجعية، وخدمات الإعارة والحجز، وانتقلت الدراسة إلى معيار الخدمات الرقمية وتناولت فيه البحث في قواعد البيانات، البث الانتقائي، الإذاعة الإلكترونية، والمسح الرقمي لمصادر المعلومات التقليدية. وأوضحت الدراسة توافر معيار خدمات المكتبات التقليدية بنسب مئوية وصلت إلى 100% في أغلب الفروع بينما معيار الخدمات الرقمية فقد تطابق في الفروع المختلفة للجامعة بنسب تراوحت ما بين 30 - 70 %. بينما أوصت الدراسة بضرورة دمج معياري الخدمات التقليدية والرقمية للمكتبات، مع وضع معايير تقسم المكتبات الى ثلاث فئات للتميز بين المكتبات الكبيرة الحجم والصغيرة. The study evaluates the services provided by the libraries of the Arab Open University, beginning with the Arab Standard for University Libraries and focusing specifically on the criteria for traditional services and digital services. The study also introduces the Arab Open University and its libraries distributed across its branches in Arab countries. Additionally, it examines the staff working in the Arab Open University libraries, their numbers, and the extent to which the university libraries adhere to the application of these standards. The study highlights varying degrees of compliance with these standards across the university's branches. | ||
Keywords | ||
الجامعة العربية المفتوحة - خدمات المكتبات التقليدية - خدمات المكتبات الرقمية - المعيار العربي الموحد للمكتبات الجامعية; المكتبات الجامعية Arab Standard for University Libraries; Arab Open University; Library Services | ||
Statistics Article View: 1 |