استراتيجية مقترحة لتطوير أداء الموارد البشرية في الحج في ضوء مدخل إدارة الكفاءات | ||
| المجلة التربوية لکلية التربية بسوهاج | ||
| Volume 137, Issue 137, September 2025, Pages 1177-1227 PDF (1.01 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/edusohag.2025.397449.1751 | ||
| Authors | ||
| ابراهيم عتودي* 1; السيد البحيري2 | ||
| 1باحث دكتوراة - قسم القيادة والسياسات التربوية - كلية التربية - جامعة الملك خالد - المملكة العربية السعودية | ||
| 2أستاذ الإدارة والتخطيط التربوي - كلية التربية - جامعة الملك خالد - المملكة العربية السعودية | ||
| Abstract | ||
| هدفت الدراسة إلى تقديم استراتيجية مقترحة لتطوير أداء الموارد البشرية في موسم الحج في ضوء مدخل إدارة الكفاءات. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، نظرًا لملاءمتها لأهداف الدراسة وطبيعة الظاهرة المدروسة. تكونت عينة الدراسة من (384) فردًا من العاملين في الحج لعام 1446هـ، يمثلون مختلف الوظائف والمهام (إدارية، أمنية، صحية، وخدمية)، لضمان التنوع والشمولية. ركزت الدراسة على قياس توافر أبعاد إدارة الكفاءات (المعرفية، المهارية، السلوكية) لدى العاملين، واستخدمت المتوسطات الحسابية، الانحراف المعياري، وتحليل التباين لفحص الفروق بين المتغيرات الديموغرافية (العمر، المستوى التعليمي، سنوات العمل في الحج، عدد الدورات التدريبية المتعلقة بالحج). وأظهرت النتائج درجة مرتفعة لتوافر أبعاد إدارة الكفاءات لدى الموارد البشرية، حيث سجل بعد السلوكيات أعلى المتوسطات، يليه بعد المهارات، ثم بعد المعرفة. كما كشف تحليل التباين عن وجود فروق دالة إحصائيًا في مستوى الكفاءات بناءً على المتغيرات الديموغرافية، مما يبرز الحاجة إلى تصميم برامج تدريبية مرنة تتناسب مع خصائص العاملين. وأوصت الدراسة بتبني هذه الاستراتيجية لضمان استدامة تطوير الموارد البشرية في مواسم الحج المستقبلية. | ||
| Keywords | ||
| الموارد البشرية; مدخل إدارة الكفاءات | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 87 PDF Download: 42 |
||
