تأثير الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي على سلوك الشراء لدى العملاء: بالتطبيق على مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي | ||
| المجلة الأكاديمية للعلوم الإجتماعية | ||
| Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 24 September 2025 | ||
| Document Type: بحوث ميدانية | ||
| DOI: 10.21608/ajss.2025.403290.1082 | ||
| Author | ||
| Mohamed Moussa* | ||
| 21 عبد المنعم سند من اسماعيل القباني مدينة نصر nacr city | ||
| Abstract | ||
| يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي على سلوك الشراء لدى العملاء، من خلال تحليل الأبعاد الرئيسية للإعلان وهي مصداقية الإعلان، تصميم الإعلان، ومحتوى الإعلان، وتأثيرها على مراحل سلوك الشراء والمتمثلة في الانتباه، الاهتمام، خلق الرغبة، والشراء الفعلي. تم جمع البيانات باستخدام استبيان إلكتروني موجّه إلى عينة مكونه من 406 مفردة من مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت مثل تطبيق فيسبوك (Facebook)، وإنستغرام (Instagram)، ولينكد إن (LinkedIn)، وتيك توك (TikTok) وتم تحليلها باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. أظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأبعاد سلوك الشراء. كما تبين أن مصداقية الإعلان لها التأثير الأكبر على جذب انتباه العملاء، في حين أن تصميم الإعلان كان أكثر تأثيرًا علي اهتمام العملاء وتحفيزهم نحو الشراء الفعلي، بينما كان محتوى الإعلان مؤثرًا بدرجة كبيرة في خلق الرغبة لديهم تجاه المنتجات أو الخدمات المعروضة. بناء على هذه النتائج، يوصي الباحث بضرورة تبني استراتيجيات إعلانية ترتكز على المصداقية والمحتوى الجاذب والتصميم الإبداعي، بما يتناسب مع توقعات وسلوكيات المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي. | ||
| Keywords | ||
| كلمات مفتاحيه: (مصداقية الإعلان; تصميم الإعلان; ومحتوى الإعلان) | ||
|
Statistics Article View: 42 |
||
