تأثير مسؤولية ومرونة العميل على معنى الحياة المدرك " دراسة ميدانية على عملاء الفنادق في مصر" | ||
| مجلة راية الدولية للعلوم التجارية | ||
| Volume 4, Issue 15, October 2025, Pages 1-22 PDF (772.03 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/rijcs.2025.365230.1284 | ||
| Authors | ||
| د.غاده محمد على عبد الهادى* 1; د. سحر حمدي محمد يوسف بدر* 2 | ||
| 1دكتوراة فى ادارة الأعمال | ||
| 2دكتوراة فى ادارة الأعمال | ||
| Abstract | ||
| يهدف البحث إلى تحديد تأثير مسؤولية ومرونة العميل على معنى الحياة المدرك، وذلك بالتطبيق على عملاء الفنادق في مصر. ولتحقيق هذا ؛ تم إجراء دراسة ميدانية على عينة مكونة من 400 مفردة من عملاء الفنادق بمصر، وتم جمع البيانات الأولية من خلال استبانة تم إعدادها خصيصاً لهذا الغرض اعتماداً على المفاهيم النظرية والدراسات العلمية في هذا الصدد. وقد تم تحليل البيانات باستخدام أسلوب بناء المعادلة الهيكلية SEM باستخدام برنامج WARP PLS7، وكشفت النتائج عن وجود تأثير معنوي لمسؤولية العميل على معنى الحياة المدرك، وأيضاً وجود تأثير معنوي لمرونة العميل على معنى الحياة المدرك. وتم الاعتماد على النتائج وربطها بنتائج الدراسات السابقة، والوصول إلى مجموعة من الاستنتاجات النظرية والتوصيات الإدارية. | ||
| Keywords | ||
| مسؤولية العميل; مرونة العميل; معنى الحياة المدرك | ||
|
Statistics Article View: 23 PDF Download: 19 |
||
