استخدام منهجية بطاقات الأداء المتوازن في بناء نموذج لقياس العائد على التدريب (دراسة تطبيقية) | ||||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
| Article 23, Volume 6, العدد الرابع - Serial Number 1, April 2015, Page 552-602 PDF (1.24 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jces.2015.50532 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| السيد يوسف السيد حراز | ||||
| Abstract | ||||
| يهدف هذا البحث إلى بناء نموذج مقترح رباعي المسارات ، من خلال الدمج بين نماذج القياس التقليدية للبرامج التدريبية ومقياس يطاقات الأداء المتوازن القياس العوائد الاقتصادية وغير الاقتصادية على التدريب الموجه للموظفين ، حيث يوفر النموذج المقترح أداة للقياس الوصفي والکمي للعوائد المترتبة على التدريب، وذلک من خلال قياس العائد من البرامج التدريبية على الموظف ، والعمليات ، والمتعاملين ، بالإضافة إلى العوائد المالية ، وقياس تلک العوائد التدريبية من خلال مجموعة محددة من المؤشرات ، وقد تکون مجتمع البحت من جميع منسوبي جامعة الملک فيصل من الموظفين الذين کانوا بزاولون العمل في وقت إجراء البحت والبالغ عددهم أنذاک (۱۹۲۳) مفردة ، وقد تکونت عينة البحت العشوائية من (۳۹۹) مفردة ، وتستند الدراسة الميدانية في جمع بياناتها علي إستبانة تم صياغتها من خلال مراجعة الدراسات السابقة المتعلقة بمنهجية الأداء المتوازن وقياس العائد على التدريب ، وتوصل البحث لمجموعة من النتائج أهمها إمکانية قياس العائد على البرامج التدريبية الداخلية من خلال أربعة مناظير رئيسة و هي : منظور الموظف ، منظور العمليات ، منظور المتعاملين ، المنظور المالي ، وفي النهاية أوصي الباحث بتطبيق النموذج المقترح حيث يمکنه قياس العائد على العملية التدريبية في جامعة الملک فيصل | ||||
| Keywords | ||||
| بطاقات الأداء المتوازن; قياس العائد على التدريب | ||||
|
Statistics Article View: 358 PDF Download: 351 |
||||
