معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة | ||
| المجلة العلمية للبحوث والدراسات في التربية الرياضية | ||
| Article 3, Volume 027, Issue 027, June 2014, Pages 37-62 PDF (502.54 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jsps.2014.52002 | ||
| Authors | ||
| رامي سيد المصري* 1; أحمد بيومي الشافعى* 2 | ||
| 1مدرس مساعد بقسم الإدارة الرياضية و الترويح کلية التربية الرياضية ، جامعة بورسعيد | ||
| 2مدرس مساعد بقسم نظريات و تطبيقات مسابقات الميدان و المضمار کلية التربية الرياضية ، جامعة بورسعيد | ||
| Abstract | ||
| يهدف البحث إلي محاولة التوصل إلي معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة، واستخدم الباحثان المنهج الوصفي بالأسلوب المسحي لمناسبة لطبيعة الدراسة ، و تم اختيار العينة بالطريقة العمدية من أعضاء مجلس ادارة مراکز الشباب بمنطقة القناة و التي تتوافر فيها مقومات الجودة و بالطريقة العشوائية من العاملين و الأعضاء بمراکز الشباب و بلغ عدد المراکز 30 مرکز و أعضاء مجلس الادارة 237 عضواً و العاملين 626 عاملاً و الأعضاء 41914 عضواً . أستخدم الباحثان المقابلة الشخصية و الإستبيان کأدوات لجمع البيانات ، و بعد تطبيق البحث توصل الباحثان إلي معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة و هي : أولا العمليات من خلال أليات العمل بالمؤسسة – المنظومة الادارية – المنظومة الاجتماعية. ثانياً النتائج من خلال جودة المنتج ( رضا العاملين ) – النتائج الاجتماعية – جودة الخدمة ( رضا العميل ) . ثالثاً التحسن المستمر من خلال متابعة العمل – توفير فرص التحسين | ||
| Keywords | ||
| الجودة الشاملة; مراکز الشباب بمنطقة القناة | ||
|
Statistics Article View: 188 PDF Download: 307 |
||
