تأثيـر عناصر التسويق عبـر شبکات التواصل الاجتماعي على صورة العلامة التجارية: دراسة ميدانية لعينة من زبائن العلامة موبيليس Mobilis بالجـزائر

إبـراهیم، محمد فتحـی؛ وعلی محمد ملیجـی. (4102). مختصرات فی علم الحاسب تکنولوجیا شبکات التواصل الاجتماعی. الأمانة للطباعة والنشر، مصر،2014.

تهانی، فورة. (2102). «فاعلیة إثـراء منهاج تکنولوجیا التعلیم باستخدام الشبکة الاجتماعیة Facebook فی تنمیة مهارات استخدام الحاسوب والإنتـرنت لدى الطالبات المعلمات فی الجامعة الإسلامیة بغزة»، رسالة ماجستیـر منشورة، کلیة التـربیة، الجامعة الإسلامیة بغزة.

سعودی، نجوى. (د. ت). مدى تأثیـر خصائص المنتج ومصدر الکلمة المنطوقة فی تقییم خدمات الهاتف النقال فی الجـزائر، أطروحة دکتوراه، علوم تجاریة، جامعة المسیلة، الجـزائر.

مارتینج، جایل. (2015). 30 یوم للنجاح عبـر وسائل التواصل الاجتماعی، أدوات التغییـر العصریة عبـر الإنتـرنت. ترجمة/ هبة عجینة. القاهرة: المجموعة العربیة للتدریب والنشر. 

مجاهدی، فاتح. (1102). «دراسة تأثیـر الاتجاهات نحو بلد منشأ المنتج وعلامته التجاریة على تقییم المستهلک الجـزائری للمنتجات المحلیة والأجنبیة»، أطروحة دکتوراه فی علوم التسییـر، تخصص إدارة أعمال، کلیة العلوم الاقتصادیة وعلوم التسییـر، جامعة الجـزائر3، السنة الجامعیة 2010/2011

ناصـح، إیمان. (4102). اتجاهات المستهلک نحو ممارسات الخداع الإعلانی من قبل المؤسسات الاقتصادیة: دراسة حالة مؤسسة Ooredoo، «مذکرة مقدمة للحصول على شهادة الماجستیـر فی العلوم التجاریة والمالیة»، المدرسة العلیا للتجارة، الجـزائر، 2014

Vahl, Andrea; John Haydon and Jan Zimmerman. (2014). Facebook Marketing All in One For Dummies. John Wiley & Sons Inc, 3rd Edition, Hoboken, New Jersey, USA.

Otugo and Nkiru Esther. (2015). “Social Media Advertising/Marketing: A Study of Awareness, Attitude and Responsiveness”, International Conference on Communication, Media, Technology and Design, Dubai, United Arab Emirates, 16 - 18 May.

Gayet, Claire et Xavier Marie .(2016). Web Marketing et Communication Digitale, 60 Outils Pour Communiquer Efficacement Aupres de ses Cibles; Collection Lire Agir Vuibert. Paris 

IAB. (2015). IAB Internet Advertising Revenue Report of 2015, https://www.iab.com

Menne, Raymond and Desislava Halova. (2013). “Using Social CRM to Influence Customer Service and Loyalty: A Perspective in the Airline Industry”, Master Thesis, Global Marketing, Lund University, Sweden, may.

Evans, Dave. (2008). Social Media Marketing: An Hour a Day. Wiley PuplishingInc, Indianapolis, Indiana.

Heding, Tilde; Charlotte F. Knudtzen and Mogens Bjerre. (2009). Brand Management: Research, theory and practice. British Library Cataloguing in Publication Data, USA.

Wood, Brands. (2000). “Brand Equity: Definition and Management”, Management Decision, Vol. 38, Iss. 9, UK.

Neti, Sisira. (2011). “Social Media and its Role in Marketing”, International Journal of Enterprise Computing and Business Systems, Lal Bahadur College, Warangal, India, 2 july.

http://heidicohen.com/social-media-definition(site consulté le 13/03/2017 à 19h10)

Facebook Company News. (2017). http://newsroom.fb.com/company-info consulté le ;15/04/2017 à 12 h 20.

Cavazza, Frédéric. (2017). “Une Définition du Social Media Marketing”, Disponible Sur le Site: http://www.mediassociaux.fr/2010/05/31/une-definition-du-social-media-marketing (consulté le18/03/2017, à18h11)

Top Sites in Algeria. (2017). http://www.alexa.com/topsites/countries/DZ (consulté le 13/03/2017 à 13h00)

https://www.dotaraby.com/shop/ consulté le ;150/04/2017 à 13h25)

http://abunawaf.com/ google-plus/ consulté le ;15/04/2017 à 15h10 شبکة أبو نواف 

https://www.dotaraby.com/old_blog/التسویق-الالکتـرونی-عبـر-تویتـر (consulté le 01/04/2017 à 10h30)

ttps://about.twitter.com/company (consulté le 15/03/2017 à 22h25) Twitter, Inc.

http://www.alexa.com (consulté le 02/04/2017 à 03h10)

http://almoktas.blogspot.com/2014/08/blog-post_23.html (consultéle 10/04/2017 à 01h20) (المختص للمعلومات)

http://www.statisticbrain.com/google-plus-demographics-statistics (consulté le 21/05/2016 à 01h55) (canadian-university-dubai)

http://www.eltasweeq.com/2014/08/how-to-use-youtube-in-marketing.html, (consulté le 04/05/2016 à 23h01)(محمد محمود)

https://www.youtube.com/yt/press/ar/statistics.html (consulté le 22/05/2016 à 13h50) 

http://ar.wikihow.com-LinkedIn (Wiki How)

http://arabbusinessreview.com/ar/article/kyf-tqwm-bhml-fl-l-llynkd-n-linkedin (consulté le 05/05/2016 à 22h06) (بحوث بیـزنس ریفیو العربیة، لینکد إن)

http://www.arageek.com/tech/2015/06/03/4-things-you-dont-know-about-mareting-in-linkedin.html (consulté le 06/05/2016 à 21h06) (أراجیک arageek)

https://press.linkedin.com/about-linkedin (consulté le 22/05/2016 à 09h07) (صفحة رسمیة لینکد إن)

http://Mobilis.dz/ar/ الموقع الرسمی لموبیلیس

http://www.mobilis.dz/ar/apropos.php, page consultée le 24/04/2017.