التأثير الوسيط لمرونة العاملين بشرکات السياحة المصرية علي العلاقة بين سماتهم الشخصية والمرونة التنظيمية | ||||
مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||||
Article 6, Volume 4, Issue 1 - Serial Number 7, 2020, Page 116-134 PDF (960.21 K) | ||||
Document Type: Original Article | ||||
DOI: 10.21608/mfth.2020.103364 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
مروة فوزي; تقي محروس | ||||
کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات | ||||
Abstract | ||||
تعد المرونة التنظيمية لشرکات السياحة عاملا هاما في صمود هذه الشرکات أمام المتغيرات والتحديات التي تتسم بها بيئة العمل السياحي. تهدف الدراسة إلي تحديد أثر السمات الشخصية للعاملين بشرکات السياحة المصرية على المرونة التنظيمية لمؤسساتهم وإلي أي مدي تتوسط مرونة العاملين العلاقة بين سماتهم الشخصية والمرونة التنظيمية. ولهذا الغرض تم تصميم استبيان يحتوي علي المقاييس المختلفة لمتغيرات الدراسة، وقد تم جمع البيانات من 342 موظف في وکالات السفر فئة (أ) في القاهرة الکبرى. وقد تم تحليل البيانات إحصائيا باستخدام نمذجة المعادلة الهيکلية (SEM) عبر برنامج ليزرل إصدار 8(LISREL 8) لاختبار العلاقات المفترضة في النموذج، وأجريت تحليلات الارتباط کما أجري اختبار التحليل العاملي التوکيدي (CFA) على البيانات التي تم الحصول عليها من عينة الدراسة للتحقق من موثوقية واعتمادية البيانات التي تم الحصول عليها. أشارت النتائج إلى أن مرونة الموظفين مرتبطة بشکل کبير وإيجابي بسماتهم الشخصية کما ترتبط أيضا بالمرونة التنظيمية. کما أکدت علي أن مرونة العاملين بشرکات السياحة تتوسط العلاقة بين سماتهم الشخصية والمرونة التنظيمية لشرکات السياحة توسط تام. کما اقترحت الدراسة أنه ينبغي علي المديرين إدراک تأثير بعض السمات الشخصية التي ترتبط ارتباطا مباشرا بمرونة العاملين مثل: الانبساط والانفتاح والموافقة والضمير علي المرونة التنظيمية في صناعة السياحة. | ||||
Keywords | ||||
المرونة التنظيمية; السمات الشخصية; العاملين; شرکات السياحة; مصر | ||||
References | ||||
| ||||
Statistics Article View: 227 PDF Download: 763 |
||||