تطوير العنصر البشرى کأهم التحديات التى تواجه صناعة الضيافة فى المدن الشبابية | ||||
مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||||
Article 11, Volume 4, Issue 4, December 2018, Page 208-237 PDF (823.67 K) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/mkaf.2018.107861 | ||||
![]() | ||||
Authors | ||||
محمود عطيتو سرى* ; مايکل مجدى زکى1; وائل محمود عزيز2 | ||||
1کلية السياحة والفنادق - جامعة جنوب الوادى | ||||
2کلية السياحة والفنادق - جامعة المنصوره | ||||
Abstract | ||||
تهدف الدراسة إلى التعرف علي أثر تطوير وتنمية العنصر البشرى کأحد اهم التحديات التى تواجه صناعة الضيافة داخل المدن الشبابية ولتحقيق هذا الهدف قام الباحثين بتصميم استمارة الاستبيان للعاملين بجميع أقسام المدن الشبابية والتى تم توزيعها على مجتمع الدراسة حيث تم اختيار عدد خمسة مدن شبابية وتم توزيع عدد 300 استمارة استقصاء کان من بينها 234 استمارة فقط بنسبة 78% صالحة للتحليل الإحصائي ، وذلک للتعرف على الدور الحيوي الذي يقوم به العنصر البشرى داخل المدن الشبابية کأحد المجالات الحيوية في المؤسسة ، وکذلک السياسات والبرامج المرتبطة بتنمية الموارد البشرية وکيفية استثمارها، وعلي اراء ووجهات نظر العاملين في السياسات التي تتبعها إدارة الموارد البشرية من اجل الارتقاء بمستوي أداء العاملين وتنمية مهاراتهم وقدراتهم العملية والتحديات التى تواجه تطوير العنصر البشرى. وقد تم معالجة البيانات بالطرق الاحصائية من خلال برنامج SPSS حيث أوضحت نتائج الدراسة أن المدن الشبابية قيد الدراسة تولى اهتمام وتبدل جهد في مجال تطوير العنصر البشرى ولکن هذا الاهتمام غير کافي، حيث أکدت بعض النتائج أن هناک تحديات تواجه المدن الشبابية فى تطوير العنصر البشرى بها مثل (نمط الادارة ، المهارات والقدرات ، الحوافز والتدريب) | ||||
Keywords | ||||
العنصر البشرى; صناعة الضيافة; المدن الشبابية | ||||
References | ||||
| ||||
Statistics Article View: 883 PDF Download: 342 |
||||