العلاقة بين الاقتصاد الرقمي وأمن المعلومات دراسة تطبيقية على عينة من عملاء البنک الأهلي المصري | ||||
| المجلة العلمية للإقتصاد و التجارة | ||||
| Article 4, Volume 50, Issue 3, October 2020, Page 121-156 PDF (642.13 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jsec.2020.118509 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| د.کامل فتحي کامل خضر; د. سمر وصفي علي المداح | ||||
| Abstract | ||||
| تناول البحث العلاقة بين الاقتصاد الرقمي والأمن المعلوماتي بالتطبيق على عينة من عملاء البنک الأهلي المصري وأظهرت نتائج البحث أن هناک علاقة دالة قوية جداً بين الاقتصاد الرقمي وأمن المعلومات بالتطبيق على البنک الأهلي، وانعکس ذلک على أثر أمن المعلومات على مؤشرات الاقتصاد الرقمي، حيث أثبتت الدراسة أن مؤشر البنية التحتية الأکثر حساسية وتأثراً بأمن المعلومات، وکذلک ضعف شبکة المعلومات (الإنترنت) في مصر، وهو ما يمثل عائق أمام الاقتصاد الرقمي، وأثر ذلک بشکل جلي على سرعة التحميل للمواقع الخاصة بالبنک حيث أنها ليست بالسرعة والجودة المطلوبة، وأن هناک مشکلة في التعامل مع العملاء وهو ما يحتاج مزيد من التدريب على کيفية التعامل مع العملاء خصوصاً وأن قطاع البنک من القطاعات التي تتميز بجودة الخدمة، بالإضافة إلى أن مسألة اللغة ما زالت تمثل عائق أمام استخدام عدد لا بأس منه للتجارة الالکترونية، کما أن هناک حاجه لمزيد من التشريعات والقوانين التي تحکم التجارة الإلکترونية في مصر. | ||||
| Keywords | ||||
| الاقتصاد الرقمي- أمن المعومات- التجارة الإلکترونية; البنية التحتية | ||||
|
Statistics Article View: 593 PDF Download: 1,647 |
||||
