إستراتيجيات التفاوض بين المراجع والعميل (العوامل المؤثرة) دراسة تطبيقيــــة | ||||
| التجارة والتمويل | ||||
| Article 15, Volume 33, Issue 3, September 2013, Page 141-200 PDF (1.4 MB) | ||||
| DOI: 10.21608/caf.2013.128590 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| بديع الدين ريشــــو | ||||
| أکاديمية السادات للعلوم الإدارية | ||||
| Abstract | ||||
| تعتبر قضية التفاوض بين المراجع وإدارة العميل من القضايا الشائکة نظرا لخطورة نتائجها خاصة للمراجع، فهى لاتؤثر فقط على جودة التقارير المالية ، ولکنها تؤثر أيضا على جودة المراجعة. ولقد اهتمت الدراسات والأبحاث العلمية السابقة بدراسة تلک القضية سواء من حيث مراحلها ، أو الإستراتيجيات المرتبطة بها ، حيث تبين أنها تمر بم راحل ثلاث وهى مرحلة ماقبل التفاوض ، ومرحلة التفاوض الفعلى ، وأخيرا مرحلة نتائج التفاوض ، کذلک تبين أن هناک مجموعتين من الإستراتيجيات التى يمکن الإختيار من بينهما ، وهما إستراتيجيات التوزيع وإستراتيجيات التکامل . ولقد کانت العوامل المؤثرة فى قرار المراجع بإختيار إستراتيجية معينة للتفاوض مع العميل من أهم المجالات البحثية التى ما زالت تحظى بالاهتمام حتى الآن ، ولقد استهدف هذا البحث تحديد هذه العوامل وإختبارها فى البيئة المهنية المصرية ، ولقد قام الباحث بعد تحليل وتقييم مجموعة من الدراسات العلمية ذات الصلة بموضوع البحث بتقسيم تلک العوامل إلى ثلاثة مجموعات وهى : خصائص العميل ، وخصائص المراجع ، وخصائص البيئة المحاسبية والمهنية ، ومن خلال اختيار عينة من شرکاء ومديرى المراجعة ، واستخدام بعض الأساليب الاحصائية تم اختبار ستة فروض بحثية ، وکان من أهم النتائج التى انتهى اليها الباحث أن مجموعات الخصائص الثلاث تؤثر بشدة على المراجع عند اختيار استراتيجيتة التفاوضية وکان من أکثر الخصائص الفرعية تأثيرا کل من : الخبرة التفاوضية لدى المراجع ، وقوة لجنة المراجعة لدى العميل ، بالاضافة إلى الضغوط التى يمارسها العملاء وتفرضها ظروف المنافسة ، لذا يوصى الباحث بضرورة أن تعمل شرکات المراجعة على تنمية وتطوير الخبرات التفاوضية لدى العاملين بها ، وأن يکون هناک من التشريعات مايضمن قوة لجان المراجعة، وهو الأمر الذى يمکن أن يساعد فى حماية المراجعين من الضغوط التى قد يمارسها العملاء . | ||||
|
Statistics Article View: 682 PDF Download: 2,827 |
||||
