أثر إستخدام بطاقة القياس المتوازن للأداء فى تعظيم الإستفادة من رأس المال الفکرى لتدعيم الميزة التنافسية فى البنوک التجارية : دراسة نظرية وميدانية | ||||
| التجارة والتمويل | ||||
| Article 2, Volume 34, Issue 2, June 2014, Page 49-100 PDF (1.31 MB) | ||||
| DOI: 10.21608/caf.2014.130160 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| محمد محمد محمد يس عبداللطيف | ||||
| کليه التجاره - جامعه طنطا | ||||
| Abstract | ||||
| هدف البحث إلى قياس "أثر استخدام بطاقة القياس المتوازن للأداء في تعظيم الاستفادة من رأس المال الفکري لتدعيم الميزة التنافسية في البنوک التجارية: دراسة نظرية وميدانية". استخدم البحث المنهج الاستنباطي والمنهج الاستقرائي. وتکونت أدوات البحث قائمة الاستقصاء کوسيلة لجمع البيانات، وأسلوب المقابلة الشخصية. وتمثلت عينة البحث في 285 من المديرين والعاملين في مجموعة البنک الأهلي المصري، والبنک التجاري الدولي، ومجموعة الأهلي سوسيتيه، وبنک قناة السويس. وتضمن البحث عدة نقاط رئيسية وهي، أولاً: رأس المال الفکري من خلال " المفهوم، العناصر، القياس، المبادئ الحاکمة لرأس المال الفکري، الأهمية، المکونات ". ثانياً: محددات الميزة التنافسية من حيث، المفهوم، الاستراتيجيات العامة للتنافس، العوامل المؤثرة، مدخل نظرية المنشأة المستندة على الموارد کأساس لبناء الميزة التنافسية. ثالثاً: استخدام بطاقة القياس المتوازن للأداء لتدعيم الميزة التنافسية لرأس المال الفکري وتمثل في،" بطاقة القياس المتوازن للإداءbalanced scorecard، منظورات بطاقة القياس المتوازن للأداء، مدي ملائمة بطاقة القياس للأداء لتقييم رأس المال الفکري. رابعاً: الدراسة الميدانية. وتوصل البحث إلى عدة نتائج ومنها، أن رأس المال الفکري يتمثل في مجموعة من الأصول المعرفية غير الملموسة، وتمثل أحد أهم الموارد الرئيسية، والتي تساهم مساهمة فعالة في دعم القدرة التنافسية في ظل اقتصاد المعرفة، إذا توافرت لهذه الموارد بعض الخصائص في ضوء فلسفة نظرية المنشأة المستندة علي الموارد. وأوصي البحث بضرورة الاهتمام بتنمية عناصر رأس المال الفکري في ضوء الاحتياجات والتي تتلائم مع استراتيجية المنشأة التنافسية وتحقيق التکامل فيما بينها، حتى تتحقق العوائد المرجوة من الاستثمار في تلک العناصر. کُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 | ||||
|
Statistics Article View: 153 PDF Download: 245 |
||||
