استخدام معايير نموذج ستة سيجما six sigma في تحسين فعالية المراجعة الداخلية في البنوک التجارية : دارسة نظرية و ميدانية | ||||
| التجارة والتمويل | ||||
| Article 2, Volume 33, Issue 1, March 2013, Page 66-108 PDF (953.83 K) | ||||
| DOI: 10.21608/caf.2013.130970 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| هاني احمد محاريق | ||||
| کليه التجاره جامعه طنطا | ||||
| Abstract | ||||
| يهدف هذا البحث إلى إيضاح دور معايير نموذج ستة سيجما في تحقيق جودة الأداء وتحسين فعالية المراجعة الداخلية في البنوک التجارية. وکذلک الحصول على برنامج مراجعة داخلية کفء وفعال يساعد بالدرجة الأولى في تحقيق مستويات مرتفعة من الجودة في عمليات المراجعة الداخلية. هذه المعايير التي تتناولها الدراسة هي معيار الالتزام ودعم الإدارة العليا، معيار التغذية العکسية والقياس، معيار التحسين المستمر، معيار الأنظمة والعمليات، معيار الموارد البشرية. ولقد قام الباحث بعمل دراسة ميدانية على عينة من البنوک التجارية مستخدمًا في ذلک استمارة استقصاء أعدت خصيصًا لهذا الغرض. ولقد رأى المشارکون في الدراسة أن تطبيق معايير نموذج ستة سيجما سوف يرفع من مستوى فعالية المراجعة الداخلية. | ||||
|
Statistics Article View: 434 PDF Download: 374 |
||||
