دراسة أبعاد الحوکمة و اثرها على الاداء الفندقي کربلاء و النجف نموذجا | ||||
مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||||
Article 8, Volume 8, Issue 8, December 2020, Page 198-221 PDF (858.75 K) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/mkaf.2020.153252 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
محسن عبد الحسين مهدى الصخني1; محمد عبد الفتاح زهري2; صفاء عبد الجبارعلي الموسوي3 | ||||
1باحث بدرجة الدکتوراه کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||||
2الأستاذ المساعد بقسم الدراسات الفندقية کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||||
3الأستاذ بقسم اقتصاد سياحي کلية الادارة و الاقتصاد – جامعة کربلاء (العراق) | ||||
Abstract | ||||
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق الحوکمة بمبادئها في فنادق کربلاء والنجف ومدى مساهمتها في تحسين أداء المؤسسات الفندقية، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، کما استخدمت أسلوب العينة العشوائية في الدراسة الميدانية لمديري فنادق الدرجة الممتازة والأولى ومديري الأقسام الفرعية في کربلاء والنجف، وقد بلغ عينة الدراسة 207 مفردة، وتوصلت الدراسة إلى وجود فروق معنوية بين آراء مديري الفنادق عينة الدراسة حول أبعاد الحوکمة الفندقية، مما يشير إلى عدم إدراک معظم مديري الفنادق لأبعاد الحوکمة الفندقية (سيادة القانون وضمان الحقوق، والمحاسبة والمساءلة، والإفصاح والشفافية، والعدالة والمساواة، وتطبيق الحوکمة)، کما تبين وجود علاقة ارتباطية بين أبعاد الحوکمة وتحسين الأداء الفندقي، وبناء على النتائج تم وضع عدد من التوصيات أبرزها وضع هيکل تنظيمي لتطبيق الحوکمة الفندقية يضمن التعاون بين کل من مجلس الإدارة, ولجنة التدقيق. | ||||
Keywords | ||||
الحوکمة; الحوکمة الفندقية; الأداء الفندقي، کربلاء; النجف | ||||
Statistics Article View: 155 PDF Download: 178 |
||||