أثر الخداع التسويقي على الصورة الذهنية للمقصد السياحي المصري بالتطبيق على السائحين العرب في محافظة القاهرة | ||||
| مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||||
| Article 12, Volume 8, Issue 8, December 2020, Page 300-315 PDF (537.24 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/mkaf.2020.153259 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| أحمد حمدي محمد عبدالجواد1; رانيا محمد بهاء الدين بدر الدين2; نهلة أسامة أمين نصار3 | ||||
| 1باحث بدرجة الماجستير کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||||
| 2الأستاذ المساعد بقسم الدراسات السياحية کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||||
| 3الأستاذ ورئيس قسم الدراسات السياحية کلية السياحة والفنادق – جامعة حلوان | ||||
| Abstract | ||||
| يشکل الخداع التسويقي ظاهرة تلجأ إليها عديد من المؤسسات السياحية, بشکل عام ووکالات السياحة والسفر, بشکل خاص, بسبب شدة المنافسة بين الشرکات السياحية وکثرة الخدمات والبرامج السياحية المطروحة أمام العملاء، و يترتب عليه إساءه صورة المقصد السياحي أمام العملاء بوجه عام, وأعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي عن طريق المسح بالعينات من خلال تصميم استمارة استبيان وعددها(400)موجهه إلى مجتمع الدراسة(السائحين العرب), وتوصلت الدراسة إلى أن هناک علاقة إيجابية معنوية بين الخداع التسويقي وأبعاد الصورة الذهنية لدى عملاء شرکات السياحة ووجود علاقة إيجابية معنوية بين تصورات السائحين تجاه الخداع التسويقي کل على حسب جنسياتهم، ومن توصيات الدراسة تفعيل دور جمعيات حماية السائح ودعمها بشتى الطرق المادية والمعنوية ومنحها صلاحيات واسعة حتى تتمکن من نشر الوعي السياحي وتثقيف السائح وتزويده بالمهارات الضرورية لإدراک الخداع التسويقي ومن ثم تفاديه. | ||||
| Keywords | ||||
| الخداع; الخداع التسويقي; الصورة الذهنية; المقصد السياحي | ||||
|
Statistics Article View: 345 PDF Download: 352 |
||||
