الدور الوسيط للتهکم التنظيمي في العلاقة بين التحدث السلبي عن زملاء العمل وسلوکيات الانسحاب النفسي: الرقابة الذاتية کمتغير معدل: دراسة تطبيقية على العاملين بالوحدات المحلية بمرکز مدينة المنصورة | ||||
| المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية | ||||
| Article 11, Volume 2, Issue 2 - Serial Number 3, May 2021, Page 277-310 PDF (1.55 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/cfdj.2021.171147 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| محمد عبد الغفار | ||||
| مدرس إدارة الأعمال بالمعهد العالي للدراسات النوعية والحاسب الآلي برأس البر | ||||
| Abstract | ||||
| يهدف البحث إلى التعرف على التأثيرات المباشرة وغير المباشرة للتحدث السلبي عن زملاء العمل على سلوکيات الانسحاب النفسي، وذلک بتوسيط التهکم التنظيمي (المعرفي، العاطفي، السلوکي) وذلک بالتطبيق على العاملين بالوحدات المحلية بمرکز مدينة المنصورة، وتم استخدام المنهج الاستنباطي، وذلک على عينة قوامها (296) مفردة، بمعدل استجابة قدرها (86 %)، وتوصلت النتائج الإحصائية إلى: وجود تأثير معنوي مباشر وإيجابي للتحدث عن الزملاء بشکل سلبي على التهکم التنظيمي، وکذلک وجود تأثير معنوي إيجابي للتهکم التنظيمي بأبعاده المختلفة على سلوکيات الانسحاب النفسي، وأيضًا جود تأثير معنوي وإيجابي للتحدث السلبي عن زملاء العمل وسلوکيات الانسحاب النفسي، ووجود تأثير معنوي غير مباشر للتحدث السلبي عن زملاء العمل على سلوکيات الانسحاب النفسي بتوسيط التهکم التنظيمي، کما أنه يوجد دور معدل للرقابة الذاتية على العلاقة بين التحدث السلبي عن الزملاء والتهکم التنظيمي المعرفي والسلوکي فقط، وأوصت الدراسة أنه يجب على المديرين تعزيز الثقة بين الزملاء من خلال عقد الندوات والدورات التي تحث على الجانب الأخلاقي داخل محيط العمل، کما يجب على المديرين وضع العقوبات التي تقلل من السلوکيات السلبية داخل محيط العمل. | ||||
| Keywords | ||||
| التحدث السلبي عن زملاء العمل; التهکم التنظيمي; الانسحاب النفسي; الرقابة الذاتية | ||||
|
Statistics Article View: 438 PDF Download: 924 |
||||
