المسئولية الاجتماعية الداخلية والخارجية وتأثيرهما على الأداء المؤسسي دراسة حالة على المؤسسة الصحفية الأردنية (الرأي) | ||||
| المجلة العربية للإدارة | ||||
| Article 10, Volume 35, Issue 1, June 2015, Page 205-220 PDF (704.39 K) | ||||
| Document Type: بحوث باللغة العربیة | ||||
| DOI: 10.21608/aja.2015.17979 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| خالد محمد الحياصات1; محمد مفضی الکساسبة2; عبير حمود الفاعوري3 | ||||
| 1مدير الموارد البشرية، جريدة الرأي، المملکة الأردنية الهاشمية | ||||
| 2إدارة الدراسات العليا ، کلية شرطة أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة | ||||
| 3کلية التخطيط والإدارة ، جامعة البلقاء التطبيقية، المملکة الأردنية الهاشمية | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت هذه الدراسة إلى قياس مدى تأثير المسئولية الاجتماعية الداخلية والخارجية على الأداء المؤسسي في المؤسسة الصحفية الأردنية )الرأي(. وقد تم تطوير استبانة لجمع البيانات من عينة الدراسة التي اشتملت على (63) مديرًا بهدف تحقيق أهداف الدراسة واختبار الفرضيتين التاليتين: - لا يوجد تأثير دال إحصائيًا للمسئولية الاجتماعية الداخلية على الأداء المؤسسي. - لا يوجد تأثير دال إحصائيًا للمسئولية الاجتماعية الخارجية على الأداء المؤسسي. وتوصلت الدراسة إلى الآتي: - إن هناک تأثيرًا للمتغير المستقل (المسئولية الاجتماعية الداخلية) عند مستوى دلالة (a³ 0.01) في المتغير التابع (الأداء المؤسسي). - إن هناک تأثيرًا للمتغير المستقل (المسئولية الاجتماعية الخارجية) عند مستوى دلالة (a³ 0.01) في المتغير التابع (الأداء المؤسسي). وفي ضوء هذه النتائج تمت صياغة بعض التوصيات لتعزيز دور المؤسسة في المسئولية الاجتماعية الداخلية والخارجية بهدف تحسين مستويات الأداء للمؤسسة الصحفية الأردنية (الرأي) عن طريق اختيار وتعيين أفضل العاملين، وتطوير ممارسات فاعلة للموارد البشرية، وإيفاد العاملين إلى دورات تدريبية في مجال تخصصاتهم، وحفزهم من خلال المزايا والحوافز المتنوعة، وخلق علاقات إيجابية مع جميع العاملين، وتقييم أدائهم وترقيتهم وفقًا لأسس عادلة، وکذلک مضاعفة جهود المؤسسة في الاستمرار في تقديم التبرعات للجمعيات الخيرية والنوادي والمؤسسات الوطنية. | ||||
| Keywords | ||||
| المسئولية الاجتماعية; الأداء المؤسسي; دراسة حالة | ||||
| References | ||||
|
- البکری، ثامر؛ والدیوة جی. (2000). "إدراک المدیرین لمفهوم المسئولیة الاجتماعیة"، المجلة العربیة للإدارة، المجلد 2، العدد 1. - الحیاصات، خالد محمد کاید. (2005). "علاقة کفاءة وفاعلیة استراتیجیة إدارة الموارد البشریة بالأداء المؤسسی فی المؤسسات الصحفیة الأردنیة"، أطروحة دکتوراه، جامعة عمان العربیة للدراسات العلیا، عمان، الأردن. - سیکاران، أوما. (2006). طرق البحث فی الإدارة: مدخل بناء المهارات البحثیة. ط4. تعریب/ إسماعیل علی بسیونی، الریاض: دار المریخ للنشر.- العامری، صالح مهدی، والغالبی، طاهر محسن. (2008). الإدارة والأعمال. ط2. عمان: دار وائل للنشر والتوزیع.- عبد الرحمن، أحمد عبد الکریم (1997). "المسئولیة الاجتماعیة لمنظمات الأعمال.. مجالاتها.. معوقات الوفاء بها: دراسة میدانیة تطبیقیة"، مجلة البحوث التجاریة المعاصرة، مجلد 11، العدد 2.- عرابة، رابح؛ وبن داودیة وهیبة. (2012)."المسئولیة الاجتماعیة للشرکات ودورها فی التنمیة: عرض تجارب بعض الشرکات العالمیة، ورقة مقدمة فی: الملتقى الدولی حول "منظمات الأعمال والمسئولیة الاجتماعیة"، کلیة العلوم الاقتصادیة والتجاریة وعلوم التسییر، جامعة بشار، 14-15/2/2012.- الغالبی، طاهر محسن؛ وصالح مهدی العامری. (2008). المسئولیة الاجتماعیة وأخلاقیات الأعمال: الأعمال والمجتمع. ط2. عمان: دار وائل للنشر والتوزیع.- الغالبی، طاهر محسن. (2009). إدارة واستراتیجیة منظمات الأعمال المتوسطة والصغیرة. عمان: دار وائل للنشر والتوزیع.- Babalola, Y. A. (2012). "The Impact of Corporate Social Responsibility on Firms' Profitability in Nigeria", European Journal of Economics, Finance, and Administrative Sciences,45: 39-50.- Berthoin, A. A. and A. Sobczak. (2007). “Corporate Social Responsibility in France: A Mix of National Traditions and International Influences”, Business Society; 46: 9-32. - Daft, R. (2002) .Organizational Theory and Design. New York: West Publishing Co. - De Bakker, F. G. A.; P. Groenewegen and F. Den Hond. (2005). “A Bibliometric Analysis of 30 Years of Research and Theory on Corporate Social Responsibility and Corporate Social Performance”, Business Society; 44: 283-317. - Drucker, P. F. (1977). An Introductory View of Management. USA: Harper’s College Press. - Ehsan, S. and A. Kaleem. (2012). "An Empirical Investigation of the Relationship between Corporate Social Responsibility and Financial Performance: Evidence from Manufacturing Sector of Pakistan", Journal of Basic and Applied Scientific Research,2(3): 2910-2922. - Ghillyer, A. (2012). Business Ethics Now. International Ed., McGraw-Hill. - Griffin R. W. and M. W. Pustay. (2013). International Business. 7th Ed., New Jersey: Pearson Education, INC. - Malte, K. and M. Olaru. (2012). "The Impact of Corporate Social Responsibility on Business Performance: Can It Be Measured, and If So, How?", Berlin International Economics Congress, March 7-10, 2012, 1-16, Available on: line: http://www.culturaldiplomacy.org/culturaldiplomacynews/content/articles/participantpapers/2012-03-biec/, [Retrieved: September, 29, 2012]. - Paul Lee, M. (2009). “Does Ownership Form Matter for Corporate Social Responsibility?: A Longitudinal Comparison of Environmental Performance between Public, Private, and Joint-venture Firms”, Business and Society Review, 114 (4): 435–456. - Petersen, H. L. and H. Vredenburg. (2009). “Morals or Economics? Institutional Investor Preferences for Corporate Social Responsibility”, Journal of Business Ethics, 90:1–14. - Persson, H. T. R. (2008). “Social Capital and Social Responsibility in Denmark: More Than Gaining Public Trust”, International Review for the Sociology of Sport; 43: 35-51. - Rettab, B.; A. Ben Brik and K. Mellahi. (2009). “A Study of Management Perceptions of the Impact of Corporate Social Responsibility on Organizational Performance in Emerging Economies: The Case of Dubai”, Journal of Business Ethics, 89: 371–390. - Robbins, S. (1999). Management Concept and Application. USA: Prentice- Hall, Inc. - Slater, D. J. and H. R. Dixon-Fowler. (2009). “CEO International Assignment Experience and Corporate Social Performance”, Journal of Business Ethics, 89: 473–489. DOI 10.1007/s10551-008-0011-y. - Wilcox, T. (2006). “Human Resource Development As An Element of Corporate Social Responsibility”, Asia Pacific Journal of Human Resources, 44(2): 184-196 | ||||
|
Statistics Article View: 656 PDF Download: 591 |
||||
