آثر تطبیق الإدارة بالعائد على شرکات السیاحة المصریة
Maher, N., Attia, A., Ghith, M. (2021). آثر تطبیق الإدارة بالعائد على شرکات السیاحة المصریة. EKB Journal Management System, 1(1), 45-62. doi: 10.21608/ijthsx.2021.88943.1012
Nadia Hussein Maher; Azza Saad Mohamed Attia; Mostafa Mahmoud Ghith. "آثر تطبیق الإدارة بالعائد على شرکات السیاحة المصریة". EKB Journal Management System, 1, 1, 2021, 45-62. doi: 10.21608/ijthsx.2021.88943.1012
Maher, N., Attia, A., Ghith, M. (2021). 'آثر تطبیق الإدارة بالعائد على شرکات السیاحة المصریة', EKB Journal Management System, 1(1), pp. 45-62. doi: 10.21608/ijthsx.2021.88943.1012
Maher, N., Attia, A., Ghith, M. آثر تطبیق الإدارة بالعائد على شرکات السیاحة المصریة. EKB Journal Management System, 2021; 1(1): 45-62. doi: 10.21608/ijthsx.2021.88943.1012

آثر تطبیق الإدارة بالعائد على شرکات السیاحة المصریة

The International Journal of Tourism and Hospitality Studies
Volume 1, Issue 1, June 2021, Page 45-62  XML PDF (807.86 K)
Document Type: Original Article
DOI: 10.21608/ijthsx.2021.88943.1012
View on SCiNiTO View on SCiNiTO
Authors
Nadia Hussein Maher* 1; Azza Saad Mohamed Attia email 2; Mostafa Mahmoud Ghith email orcid 3
1Faculty of Tourism & Hotel, Suez Canal University, Egypt
2Faculty of Tourism & Hotel, October 6 University, Egypt
3faculty of tourism and hotels October 6 university
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبیق الإدارة بالعائد فی زیادة ربحی على الشرکات السیاحة فئة (أ) فی القاهرة الکبرى، وقد انتهجت الدراسة المنهج الوصفی التحلیلی، واستخدمت قائمة استبانة للتعرف على آراء عینة الدراسة من مدیری الشرکات السیاحیة. وأوضحت نتائج الدراسة مدى مساهمة تطبیق الإدارة بالعائد فی استقطاب العملاء وزیادة ربحیة الشرکة. وقد أوصت الدراسة بضرورة عقد ورش عمل ودورات تدریبیة للعاملین بغرض التعرف على أسلوب تطبیق الإدارة بالعائد، وضرورة اتجاه الشرکات السیاحیة لتطبیق الإدارة بالعائد والاستفادة من ابعادها فی تحقیق الأهداف المرجوة، علاوة على استخدامها کمیزة تنافسیة لرفع ربحیة الشرکات.
إن الإدارة بالعائد هی استراتیجیة تمکن الصناعات الخدمیة ذات السعة المحدودة من تحقیق أعلى الإیرادات. ویستخدم هذا الاسلوب للتعامل مع المواقف التی یکون فیها المنتج أو الخدمة متاحة فی وقت معین وبمرور الوقت تصبح غیر صالحة للبیع (ماهر، 2014). وترتبط الإدارة بالعائد الى حد کبیر برضا العاملین.
وقد واجهت شرکات السیاحة المصریة العدید من المعوقات خاصة فی الآونة الأخیرة منها على سبیل المثال انخفاض الحرکة السیاحیة وعدم الاستقرار وتدهور الاقتصاد المحلى مما أثر بالسلب على ربحیة الشرکات السیاحیة.
مما أدى الى التوجه فی هذه الشرکات الى تطبیق أسالیب الإدارة بالعائد من اجل التغلب على هذه المعوقات ورفع مستوى ربحیة شرکات السیاحة المصریة.
Keywords
الادارة بالعائد; شركات السياحة; المیزة التنافسیة
Statistics
Article View: 349
PDF Download: 336