تأثير جودة الموقع الالکترونى على النية نحو الشراء: فى ظل الدور الوسيط للثقة فى الموقع والاتجاه نحوه | ||||
| مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية | ||||
| Article 5, Volume 58, Issue 6, October 2021, Page 155-190 PDF (1.61 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/acj.2021.204475 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| أنطوان إسکندر سرجيوس | ||||
| کلية التجارة،جامعة الإسکندرية | ||||
| Abstract | ||||
| تختبر الدراسة أربعة عوامل لتعظيم فاعلية الموقع الالکترونى: جودة النظام، جودة المعلومات، جودة الخدمة، وجاذبية الموقع. ويتضمن إطار الدراسة الربط بين محددات جودة الموقع الالکترونى، و الثقة فى الموقع، والاتجاه نحوه، والنية نحو الشراء. قامت الدراسة بتطوير قائمة استقصاء، وتوزيعها على عينة من الطلاب بلغت 413 طالب. واستخدمت الدراسة أسلوب نمذجة المعادلات المهيکلة لاختبار فروض الدراسة. وقد أوضحت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوى موجب لکل من جودة النظام (سهولة الاستخدام)، وجودة المعلومات (ملائمة المعلومات)، وجاذبية الموقع على النية نحو الشراء. کما توصلت الدراسة لوجود تأثير معنوى لکل من الثقة فى الموقع والاتجاه نحو الموقع على النية نحو الشراء، بالاضافة إلى أن کل من الثقة والاتجاه يلعبان دوراً وسيطاً بين بعض محددات جودة الموقع الالکترونى والنية نحو الشراء. وتعتبر نتائج هذا البحث نافعة بصورة کبيرة، وذلک بسبب أنها تقدم إطار عمل، وأدلة عملية لکل مديرى التسويق الالکترونى بالشرکات، ولمصممى المواقع الالکترونية. | ||||
| Keywords | ||||
| جودة الموقع الالکترونى; الثقة فى الموقع الالکترونى; الاتجاه نحو الموقع الالکترونى; جاذبية الموقع الالکترونى; النية نحو الشراء | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 461 PDF Download: 599 |
||||
