العلاقات العامة الرقمية وأثرها على تسويق الخدمات الفندقية بالفنادق المصرية | ||||
| مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||||
| Article 17, Volume 10, Issue 10, December 2021, Page 1-53 PDF (933.73 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/mkaf.2021.217731 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| هويدا احمد حسنين محمود | ||||
| معهد الالسن العالي للسياحه والفنادق والحاسب الألي | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى العلاقات العامة الرقمية بالفنادق المصرية، والتعرف على مستوى تسويق الخدمات الفندقية بالفنادق المصرية، والتعرف على أثر العلاقات العامة الرقمية على تسويق الخدمات الفندقية بالفنادق المصرية، واشتملت عينة الدراسة على مجموعة من مسئولي العلاقات العامة بالفنادق المصرية والبالغ عددهم (357) مفردة، وقد تبنت الباحثة المنهج الوصفي کمنهج للدراسة، واستعانت بالاستبيان کأداة للدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى اهتمام الفنادق بتوفير فريق عمل للعلاقات العامة الرقمية يعمل على الوصول إلى الجمهور المستهدف من قبل الفنادق، وحرص الفنادق على إتباع العديد من الاستراتيجيات لتسويق الخدمات الفندقية، ووجود أثر ايجابي للعلاقات العامة الرقمية على تسويق الخدمات الفندقية بالفنادق المصرية، وأوصت الدراسة بضرورة الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي من أجل تسويق الإعلانات عن النشاطات والخدمات التي يقدمها الفندق. | ||||
| Keywords | ||||
| العلاقات العامة الرقمية; تسويق الخدمات الفندقية | ||||
|
Statistics Article View: 625 PDF Download: 1,442 |
||||
