دور الضغوط والارتباط بالعمل کمتغيرين وسيطين في العلاقة بين اتجاهات العاملين بالجامعات المصرية نحو Covid-19 والالتزام التنظيمي "دراسة تطبيقية على الجامعات المصرية" | ||||
| المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية | ||||
| Article 1, Volume 11, Issue 2, December 2021, Page 1-44 PDF (1.26 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/masf.2021.223690 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
د/ أيمن عادل عبد الفتاح عيد 
| ||||
| أستاذ ادارة الموارد البشرية المساعد ,ووکيل الکلية لشئون الدراسات العليا والبحوث , کلية التجارة , جامعة مدينة السادات | ||||
| Abstract | ||||
| إذا کان العالم بأسره يعيش جائحة قد تکون هي الأعظم خطراً على العالم منذ قرون عديده تمثلت في انتشار فيروس تم تصنيفه هو الأخطر على حياة البشر وعلى أداء المنظمات وبيئة العمل الداخلية وعلى کافة القطاعات والمناطق بما تبين معه تباين ردود أفعال البشر نحو هذا الوباء وکان لردود الأفعال أو بصورة محددة اتجاهات البشر أو العاملين نحو جائحة کورونا (Covid-19) أثر جلي على کثير من الظواهر التنظيمية والتي منها تعرض جميع العاملين في شتى مجالات الحياة للضغوط والارتباک العام وکانت ضغوط العمل من أهم الضغوط التي أثرت على الحياة الاقتصادية والتي جعلت قدرة الانسان على التحمل أقل مما کانت عليه في الأحوال العادية، ومع اشتداد الآثار الناتجة عن انتشار الفيروس وحصد أرواح الکثيرين ممن حولنا ظهرت حالة الزهد في العمل وفقدان المسيرة نحو المستقبل بما أثر سلباً على حالة الارتباط بالعمل والتحول نحو أشکال متعددة من العمل سواء من المنزل(عن بُعد). وما أن أتت الجائحة إلا وأتى معها حالة من الغياب الإرادي أو بسبب الإصابة بالفيروس بما أثر على حالة الالتزام التنظيمي وظهر معها الرغبة في البقاء في المنزل أو التواجد في العمل دون التواصل مع أي من الزملاء لتکون النتيجة التي شغلت الباحث تأثر مستوى الالتزام التنظيمي والذي يعتبر غاية تحرص کافة المنظمات في مختلف القطاعات على الوصول إليها، وبما أن الباحث من العاملين بالجامعات المصرية ويلاحظ تلک الظواهر في جامعته ويستشعر أن تلک الجائحة قد أصابت المؤسسات بالعديد من الضغوط سواء کانت معلنه أو ضمنيه بما قد يؤثر على حالة الارتباط بالعمل وتأثر مستوى الالتزام التنظيمي. وقد تبين من خلال الدراسة الاستطلاعية أن الاتجاهات الإيجابية قد تُقلل ضغوط العمل وتُزيد من حالات الارتباط بالعمل لتکون النتيجة هي نمو مستوى الالتزام التنظيمي، ويحدث العکس إذا کانت الاتجاهات سلبية فيحدث الارتباک والتأثر وعدم القبول لهذا الوضع بما يمثل حالة من حالات زيادة ضغوط العمل وزيادة احتمالات انخفاض حالة الارتباط بالعمل فيقل بدوره معدل الالتزام التنظيمي الذي يمثل الغاية الحقيقية المرجوة في ظل عصر يتسم بالتغير السريع المتلاحق. ولأن الجامعة من بين المؤسسات التي تأثرت بشکل جوهري بالجائحة، ورغبة من الباحث في رصد هذا الحدث واستيضاح أبعاده والتعرف على اتجاهات العاملين بالجامعات المصرية نحو Covid-19، وتحليل الدور الممکن لکل من الضغوط والارتباط بالعمل کمتغيرين وسيطين، وتحديد ما إذا کان لهم دور حيوي في تغيير مستوى الالتزام التنظيمي بالجامعات محل البحث، فقد توصل إلى أنه من الممکن أن تقوم إدارة الجامعات بتحسين مستوى الالتزام التنظيمي من خلال تحسين اتجاهات العاملين نحو Covid-19 مع الاهتمام بتقليل ضغوط العمل بما يزيد من الارتباط بالعمل، وتم التوصية بمزيد من الاهتمام بتوعية العاملين بالأزمة الحالية بما يساهم في تخفيض الاتجاهات السلبية نحو الجائحة وتحقيق التعايش الآمن مع تطور تلک الجائحة وتبعاتها للحد من القلق العام الذي يؤدي إلي الشعور بالوسواس القهري والحرص علي الحد من الاضطرابات والشعور بالکرب نتيجة آثار الأزمات التي تعتبر جائحه کورونا من بينها مما يکون له أکبر الأثر في تقليل ضغوط العمل والعمل على زيادة الارتباط بالعمل لتکون النتيجة الحقيقية التي نحرص على تحقيقها هي زيادة مستوى الالتزام التنظيمي بالجامعات المصرية. If the entire world is experiencing a pandemic, it may be the greatest threat to the world for many centuries, represented by the spread of a virus that has been classified as the most dangerous to human life and to the performance of organizations and the internal work environment and to all sectors and regions. Or specifically, the attitudes of people or workers towards the Corona pandemic (Covid-19) has a clear impact on many organizational phenomena, including the exposure of all workers in various areas of life to pressure and general confusion. Work stress was one of the most important pressures that affected economic life and made human endurance less than it was in normal conditions. The state of association with work and the shift towards multiple forms of work, whether from home. And as soon as the Covid-19 came, it only brought with it a state of voluntary absence or because of infection with the virus, which affected the state of organizational commitment, and the desire to stay at home or be at work without communicating with any of the colleagues appeared with it. The result that occupied the researcher affected the level of organizational commitment, which is considered a goal All organizations in various sectors are keen to reach it, and since the researcher is a worker in Egyptian universities and notices these phenomena in his university and feels that this Covid-19 has hit institutions with many pressures, whether declared or implicit, which may affect the state of Employee Engagement and the level of organizational commitment. It was found through the exploratory study that positive Attitudes may reduce work pressure and increase cases of association with work, so that the result is a growth in the level of organizational commitment, and the opposite occurs if the Attitudes are negative, causing confusion, influence and lack of acceptance of this situation, which represents a case of increased work pressure and an increase in the possibilities of declining The case of work-relatedness, in turn, decreases the rate of organizational commitment, which represents the real desired goal in an era characterized by rapid successive change. And because the university is among the institutions that have been fundamentally affected by the pandemic, and the researcher desires to monitor this event, clarify its dimensions, identify the Attitudes of Egyptian university workers towards Covid-19, analyze the possible role of each of the pressures and work as intermediary variables, and determine whether they have a vital role in Changing the level of organizational commitment in the universities in question, it was concluded that it is possible for the university administration to improve the level of organizational commitment by improving workers’ attitudes towards Covid-19 with an interest in reducing work pressures, which increases Employee Engagement, and it was recommended to pay more attention to educating workers about the crisis. This will contribute to reducing negative Attitudes towards the Covid-19 and achieving safe coexistence with the development of that Covid-19 and its consequences, to reduce public anxiety that leads to feelings of obsessive-compulsive disorder, and to reduce disturbances and feelings of distress as a result of the effects of the crises that are considered the Covid-19 among them, which has the greatest impact in reducing Work pressures and work to increase Employee Engagement so that the real result that we are keen to achieve is to increase the level of organizational commitment in Egyptian universities. | ||||
| Keywords | ||||
| اتجاهات العاملين نحو Covid-19; ضغوط العمل; الارتباط بالعمل; الالتزام التنظيمي workers' attitudes towards Covid-19; work stress; Employee Engagement; organizational commitment | ||||
|
Statistics Article View: 476 PDF Download: 411 |
||||
